这是很难见得到的一个课题，这是一个很少提及的营销话题。什么是学校营销?如何有效认识和运用学校营销的技术和手段？如何科学分析学校营销的环境(包括大环境和小环境)？如何分析和识别教育消费者及如何对教育市场进行有效细分？如何识别和分析竞争对手？如何在众多的市场目标中进行定位？如何结合目标定位打造特色教育服务以及传播特色教育理念？本书用营销学的视角和方法审视学校的经营和竞争行为，并为学校在激烈的竞争中取胜提供了一系列有效的建议。

第1篇 定义学校营销一概念演绎与创新

1 定义学校营销

 什么是学校营销

 学校营销中的核心概念

 学校营销的技巧与手段

 学校营销与企业营销的差异

 对本书的一点说明

 第2篇 学校营销环境分析一大环境与工作环境

2 扫描学校营销环境

 学校营销环境概述

 学校营销大环境因素辨识

 学校营销工作环境因素辨识

3 分析教育消费者市场和消费行为

 教育消费者及其市场的概念界定

 教育消费行为的特点

 影响教育消费行为的主要因素

 营销与教育消费的购买决策过程

4 识别和分析学校竞争对手

 识别学校竞争者及竞争状态

 分析学校竞争者

 学校如何在顾客导向和竞争者导向中选择

5 辨认教育市场细分和选择目标教育市场

 教育市场细分概述

 教育市场细分的程序

 教育市场细分的程度

 教育市场细分与市场目标化

第3篇 学校营销工具分析——4P与4C

6 选择与提供顾客价值

 教育产品策略与顾客问题解决

 组织开发新教育产品

 教育产品的再设计

 组合教育产品

 打造教育产品的品牌及其策略

7 传播顾客价值与建立顾客价值网络

 教育价格策略与降低顾客成本

 教育营销渠道与便利顾客

 教育促销决策与有效沟通顾客

参考文献

后记