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书名 突破性创意的生成(创意管理架构)
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 (加)罗伯特·库珀//斯科特·埃迪特
出版社 企业管理出版社
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简介
试读章节

要预测企业所处行业、市场或世界的前景,并不是一件容易的事情。事实上,无数的企业高管和规划团队在对未来的预测上都是不成功的:AT&T没有意识到互联网对电话业的影响;IBM早期不愿意投资个人电脑业务;柯达和宝丽来公司没有尽早认清数码相机技术带来的威胁;当世界上的其他企业都转向能源效应时,美国的汽车行业仍然集中生产耗油的SUV。

虽然没有一个万能的公式可以准确地预测未来企业应该开发什么样的新产品,但下面的三种战略方法对企业应该有所帮助:

●开发外围视觉。

●预估突破性技术带来的影响。

●使用情景联想法预测未来。

开发外围视觉

最大的危险是你没有发觉即将到来的威胁。DayandShoemaker强调开发外围视觉对企业来说至关重要。因为没有预料到或者不了解一些事件的潜在威胁,所以太多的企业变得盲目片面。例如,大多数的企业都没有认识到互联网对企业的经营方式带来如此重大的影响,而且更糟的是,它们未能及时采取行动。就连微软公司(Microsoft)也低估了互联网的普及速度。同样的,许多北美和欧洲的企业没有考虑到中国低成本但成熟的制造能力、印度的信息技术开发能力,因此没有制订全球外包和境外生产战略。这些公司现在面临着激烈的同行竞争,不得不采取行动,落实有效的境外生产和制造战略。

预测威胁和机遇要有强大的外围视觉。如果企业先于竞争对手看到威胁,采取适当的行动,威胁就会转变为机会。然而,太多的企业似乎过度关注此时此地和它们日常的短期问题,所以当它们所处的市场和行业发生重大变化时,它们完全没有意识到,也没有做好准备。

在一项对企业战略家的重要调查中,三分之二的公司承认,在过去的五年内,多达三次的竞争性活动使它们措手不及,而97%的公司缺乏正式的预警系统!美泰儿(Mattel)虽然是一家领先的企业,但也是一家缺乏预警系统的公司。它没有认识到现在十几岁的女孩比以前更早地成熟。她们的成长超过了芭比娃娃,从而她们更多地关注更具现代感、更具都市感的娃娃,如贝姿娃娃(Bratz)。同样的,乐高(Lego)曾经被认为

是最有创意的公司,但它对此也没有采取措施,小男孩们更快地长大,在很早的年龄就不玩积木了。虽然乐高尝试引入计算机式的玩具,但这些产品过于昂贵,也没有以男孩们的爸爸妈妈为消费目标。

另一个一度具有创新精神的公司——杜邦(DuPont),也没有留意到企业外围发生的事情。企业在过去的几十年里发明了很多聚合物,包括尼龙(Nylon)、涤纶(Dacron)、莱卡纤维(Lycra)和特氟隆(Teflon),但它没有意识到来自逐渐饱和的市场和境外低成本聚合物的威胁,也采取相应的行动应对这些威胁,反而从成熟的业务中撤离。这个

决定不仅使得杜邦无法充分利用其生产力,而且生产成本增加,也更容易受到低成本产品的影响。

相比之下,苹果公司的管理层多年以来都保持着良好的判断力,清楚地判断出世界前进的方向。有趣的是,苹果公司并没有在研发领域投入庞大的资金。例如,苹果公司2004年的研发销售比为5.9%,而计算机行业的平均水平为7.6%。与那些竞争对手相比,苹果4.89亿美元的支出只是它们的一小部分。但是苹果公司将其开发资源严格集中在一些数量不多、最具潜力的项目上,反而建立了创新机制,最终生产出了iMac、iBook、iPod和iTunes等产品。

P68-70

目录

第一章 追求突破性的创意

 产品创新是关键的管理要素

 但这并不简单

 了解创新项目短缺的根本原因

 需要积极的创意生成和管理系统

 将企业打造成一台创新机器

第二章 用产品创新战略指导创意产生工作

 引入战略构思阶段

 什么是产品创新战略

 产品创新战略的要素

 设定企业产品创新工作的目标

 明确企业的目标领域

 企业的产品路线图

 让产品创新战略有效运转

第三章 创意产生的战略性输入——预测未来

 开发外围视觉

 利用突破性技术

 使用场景生成法预想未来

 注意信号,采取行动

第四章 利用客户反馈产生突破性的创意

 为何客户反馈如此重要

 什么不是客户反馈的研究内容

 客户反馈为什么能发挥作用

 客户反馈的方法

 假如企业忽略客户反馈

第五章 采纳外来创意:开放式创新和创意的外部来源

 开放式创新

 宝洁公司的“连接+开发”模式

 定位企业以获得外部创意、概念和产品

 超越开放式创新:其他外部创意的来源

第六章 发挥企业内部的创意资源

 建立创意建议系统——一个潜在的、有效的创意来源

 给予员工搜索时间和资源以提升企业的创新力

 采用团队创新模式

 举办MRG创收活动,运用整个企业的创新能力

 聆听员工的心声,他们会为企业带来下个突破点

第七章 基础研究的突破——改变竞争的基础

 技术开发项目有什么独特之处

 为技术开发项目设计专用的开发流程

 技术开发流程如何满足传统的产品开发流程

 决定投资哪些技术开发项目

 确保充足的资源

 将技术转移到业务部门

 技术开发项目取得成功的方法

第八章 挑选优胜项目

 采用全球一流的产品创新流程:门径系统

 记分卡——早期门径的有效选择方法

 计算风险调整的经济价值:预期的商业价值

 总结:尽早选出获胜的项目

第九章 最后的思考——寻求颠覆性的创新

 运用创新菱形

 企业的产品创新和技术战略

 有效的创意发布系统

 组合管理系统有助于企业专注合适的项目

 创新需要和谐的氛围和环境

 灵感还是汗水

序言

创新已经成为现今所有行业的口号,而创新战略的研究也受到越来越多管理学专家和学者的重视。然而,什么是创新战略?它包括哪些内容?它有什么作用?大多数的管理人员还是一头雾水,或者怀疑是否值得投入相应的人力和物力。

罗伯特·库珀和斯科特·埃迪特在本套丛书中和我们分享了创新战略的一系列关键作用,包括将创新工作与企业的整体经营相连接,明确战略领域和创意的搜集工作,以及帮助企业获得制胜的新产品。只有当管理人员们充分意识到了战略在创新中的关键作用,才会愿意花时间制订具体的目标和战略。俗话说“磨刀不误砍柴工”,在经济发展愈发迅速、商品更替更为快速的现代商业社会,企业也愈发着眼于成果和可预见的盈利,却常常忽略了带来成果和盈利的“蓝图”。

不仅如此,本套丛书也给出了制订“蓝图”的具体步骤,告诉一头雾水的管理者们如何进行战略分析。我认为,其中很值得管理者借鉴的也是非常关键的一点是认清自身的核心竞争力并加以利用。创新的洪流有时会让企业迷失方向,去盲目跟随市场中的“香饽饽”,却没有充分判断这个“香饽饽”是否和企业的核心竞争力相符。所谓“知己知彼,百战不殆”,若企业无法认清自身的优势和短处,就无法利用自身的优势和资源取得产品和竞争的优势,长期而言,企业便很难在竞争激烈的商场中脱颖而出,更不用说取得长久的成功了。

本套丛书的另一个特色是它包含了涉及多个行业的实际案例,清楚阐述了管理者们所需掌握的要点和步骤。这些具体的案例帮助管理者们思考,为什么宝洁公司的创意钻石模型能够推动它持续获得成功,为什么芭比娃娃和乐高选择了截然不同的道路,哪些企业在面临严重的威胁时将其变成了巨大的商机,又有哪些企业缺乏外围视觉,从而对即将到来的挑战坐以待毙。这些活生生的例子不断敲打着每一个希望获得成功的管理者:不要舒适地待在已经搭好的安乐窝里,商业创新“逆水行舟,不进则退”。

作为一名创新管理学者,我强烈推荐各行各业的管理者们阅读本套丛书的内容。我相信,其中关于创新战略的研究和实际的案例可以激发管理者们的深度思考,并为经营中的企业带来新的创意和灵感。

陈劲

清华大学技术创新研究中心主任

内容推荐

现今,大部分企业都面临着一个问题,如何获得新产品创意,也就是新产品的点子。罗伯特·库珀、斯科特·埃迪特著的《突破性创意的生成:创意管理架构》系统讲解可以获得新创意的方法和步骤,指导企业利用一切可以利用的资源,采取一切可以采取的合理的方式获得新创意,尤其是突破性、颠覆性的创意。

编辑推荐

突破性创意的获得不是企业CEO的事情,不是创新总监的事情,是企业每一位员工的事情。突破性创意不仅仅是来自企业内部,还可以来自企业外部。作为企业的创新者,要学会开发一切可以开发的资源,联合一切可以联合的伙伴,为突破性、颠覆性创意的生成创造条件,这个过程实际上也是创新的过程。

罗伯特·库珀、斯科特·埃迪特著的《突破性创意的生成:创意管理架构》主要介绍什么是产品创新策略、客户反馈的方法以及企业的产品创新和技术战略等。作者在书中告诉企业们如何开发高效的产品创新策略,其过程中的关键在于如何选择策略领域、制订进攻计划以及资源投入等以确保产品创新策略的成功实施。

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更新时间:2025/11/24 21:07:59