| 书名 | 电子商务战略(通过电子商务和移动电子商务创造价值概念与案例第3版)/工商管理经典译丛/当代财经管理名著译库 |
| 分类 | 经济金融-经济-贸易 |
| 作者 | (法)塔菲克·杰拉希//(德)艾布里特·恩德斯//(西)弗朗西斯科·J.马丁内兹-洛佩兹 |
| 出版社 | 东北财经大学出版社 |
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| 简介 | 编辑推荐 《电子商务战略(通过电子商务和移动电子商务创造价值概念与案例第3版)》一书主要针对高级管理者、企业战略制定者、企业家、顾问、MBA学员、硕士和行政教育课程的学习者以及最后一学年的本科生。本书既涉及一般的管理过程研究，也涉及电子商务、电子交易、技术管理、市场营销、创新管理和企业战略等方面的专项研究。 本书包含对10个真实案例的研究，这些案例深入地描述了不同行业(从金融、医疗到制造业和媒体)和不同围家(欧洲、北美、非洲和亚洲)的企业是如何开发和实施电子商务及移动商务战略的。所有的案例都来源于作者塔菲克·杰拉希、艾布里特·恩德斯、弗朗西斯科·J.马丁内兹-洛佩兹亲自进行调查得到的第一手资料，而且在大多数案例中，作者还与相关企业的行政人员及高层管理人员进行了合作。 内容推荐 《电子商务战略(通过电子商务和移动电子商务创造价值概念与案例第3版)》作者塔菲克·杰拉希、艾布里特·恩德斯、弗朗西斯科·J.马丁内兹-洛佩兹以敏锐的思维、前沿的理论、深入的案例研究为我们展现了由技术革命引发的电子商务从雏形到发展直到当下的成熟。他们通过对电子商务的研究，探求技术革命演变的规律，预见了电子商务“黄金时代”的到来。他们认识到，企业开始盈利并非是由于电子商务发展的外部条件发生变化，而是来自人们对电子商务自身规律认识的深化。他们的研究成果，对中国大学开展电子商务的教学和研究、对企业实施和发展电子商务很有借鉴意义。 书中内容既涉及一般的管理过程研究，也涉及电子商务、技术管理、市场营销、企业战略等方面的专项研究。它从管理与运营的角度谈及技术，从战略的高度研究过程，将战略的概念与电子商务的真实案例联系起来，为读者提供一个整体的、集成的战略观点。介绍案例时不是为了做宣传，而是在总结它的成功经验的同时，分析存在的不足与隐患，以期帮助读者成为成功的电子商务战略的设计者。 本书第3版对第2版的内容进行了全面的更新，具体包括：更新10个案例，增加38篇《金融时报》文章、7篇博客，并吸纳了学界的最新理论成果与实践。 目录 第一部分 概述 第1章 电子商务的基本概念和发展历程 1.1 基本概念 1.2 电子商务的发展历程 本章小结 复习题 讨论题 推荐阅读资料 有用的第三方网站 参考文献与注释 第二部分 电子商务战略框架 第2章 电子商务战略框架概述 2.1 电子商务战略规划面临的重大挑战 2.2 电子商务战略规划的系统方法 本章小结 复习题 推荐阅读资料 参考文献与注释 第3章 外部分析：互联网对宏观环境和电子商务 公司行业结构的影响 3.1 检查宏观环境变化趋势 3.2 使用五力框架考察行业结构 3.3 五力模型和合作竞争模型共存 3.4 定义电子商务领域的行业、市场划分和目标市场 本章小结 复习题 讨论题 推荐阅读资料 有用的第三方网站 参考文献与注释 第4章 内部分析：强化和弱化电子商务竞争力的资源 4.1 理解电子商务中的核心竞争力 4.2 分析互联网影响的价值链 4.3 利用虚拟价值链 4.4 与顾客在线交互方式的选择——ICDT框架 4.5 从超越价值链向价值网络移动 本章小结 复习题 讨论题 推荐阅读资料 有用的第三方网站 参考文献与注释 第5章 电子商务市场中的战略选择 5.1 了解电子商务竞争优势的基本原则 5.2 电子商务战略选择的审视 5.3 发展战略选择 5.4 在选择的战略和价值链之间进行协调 本章小结 复习题 讨论题 推荐阅读资料 有用的第三方网站 参考文献与注释 第6章 持续保持竞争优势 6.1 建立模仿障碍 6.2 应对电子商务中颠覆式创新所带来的威胁 本章小结 复习题 讨论题 推荐阅读资料 有用的第三方网站 参考文献与注释 第7章 寻找开辟电子商务新市场空问的机会 7.1 通过价值曲线获得对新市场空间的了解 7.2 跳出所在的行业圈 7.3 查明新的价值创造的可能性 7.4 发现进入市场的正确时间 本章小结 复习题 讨论题 推荐阅读资料 有用的第三方网站 参考文献与注释 第8章 通过电子商务战略创造和获取价值：价值流程框架 8.1 电子商务战略的价值流程框架 8.2 通过VPF整合战略管理分析 8.3 索尼BMG公司(德国)：vPF的实际应用 本章小结 复习题 讨论题 推荐阅读资料 参考文献与注释 第9章 为企业电子商务活动的内部组织选择合适的战略 9.1 电子商务中决定“制作还是购买”的原因 9.2 选择电子商务活动的组织结构 9.3 互联网中价值链的打破 9.4 通过互联网拆分企业 9.5 管理在线 离线分销渠道的冲突 本章小结 复习题 讨论题 推荐阅读资料 参考文献与注释 第10章 为与供应商的互动选择合适战略 10.1 在线采购的优势和不足 10.2 基于购买过程和购买产品的B2B电子市场细分 10.3 根据开放程度划分B2B电子市场 10.4 整合电子采购系统 本章小结 复习题 讨论题 推荐阅读资料 有用的第三方网站 参考文献与注释 第11章 为用户交流选择合适的电子商务战略 11.1 互联网及社会化商业 11.2 广度和深度之间的权衡 11.3 增强和顾客联系的深度 11.4 增加与顾客联系的广度 本章小结 复习题 讨论题 推荐阅读资料 有用的第三方网站 参考文献与注释 第12章 从有线商务到移动商务的转变 12.1 移动性和无线电子商务 12.2 战略和移动性 12.3 无处不在和u商务：商务终极发展的战略 本章小结 复习题 讨论题 推荐阅读资料 有用的第三方网站 参考文献与注释 第三部分 电子商务战略规划路线图 第13章 电子商务战略规划路线图 13.1 我们企业的愿景是什么 13.2 我们电子商务战略的目标是什么 13.3 我们希望通过我们的电子商务战略提供什么价值 13.4 目标客户群是什么我们对每个细分市场的价值主张是什么 13.5 我们需要考虑哪些道德问题、隐私问题和安全风险 13.6 我们应该单独还是与外部伙伴合作来实施我们的电子商务战略 13.7 我们的电子商务活动应该具有什么样的组织结构 13.8 我们的成本与收益模式是什么 13.9 如何匹配电子商务战略和现实世界的战略 本章小结 复习题 讨论题 推荐阅读资料 参考文献与注释 第四部分 案例研究 第14章 通过概念和案例提高电子商务竞争力 14.1 定义创造力和分析能力 14.2 变成“改革的催化剂” 14.3 通过案例研究来学习电子商务 14.4 通过概念和框架学习电子商务 本章小结 复习题 讨论题 推荐阅读资料 有用的第三方网站 参考文献与注释 案例研究1 American weu医生可以远程医疗了 案例研究2 IBX(北欧 案例研究3 Satec(西班牙 案例研究4 奥的斯电梯厂 案例研究5 ITc电子集市 案例研究6 在公共部门培养创新 案例研究7 博斯公司知识管理 案例研究8 当数字大卫遇到实体歌利亚巨人：布洛克对维基百科 案例研究9 Nettwerk：音乐产业的数字化营销 案例研究10 M-PESA(肯尼亚)——为没接触过金融服务的社会 提供移动金融服务 |
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