由詹姆斯·瑞森著的《人类的贡献(不安全行为事故和英雄回归)》的写作目的是探索人类对于复杂防御系统可靠性和鲁棒性的贡献。处理这个问题的主要方式是将人类看作危害、看作系统组件，其不安全行为隐藏在大多数灾难性崩溃中。Reason教授在本书中给出了一个全新的观点，即人类是很多自然灾害和安全生产事故的转危为安的扭转者。人类在很多自然灾害和安全生产事故中充当的是英雄回归的角色，正是人类在关键时间节点的积极作为、临危不乱和正确决策，才避免和遏制了很多事故和灾难的发生。
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