如何一眼分辨对方的真哭与假哭？双手交叉在胸前表明了TA是什么样的人？别人给你挖坑的问题，如何回答？什么样的目光会让人对你产生敬畏感？对手比你强，怎样才能占上风？朋友跟你是真亲热还是假亲热？追求Ta时，对方是否在嫌弃你？哪些破绽，可以看透他是不是在撒谎？在一堆人里如何快速找到和你想法不一致的人？面试的适合，HR到底看不看重你？你的团体成员，谁对你有异心？开会时老板嘴角往边上微微一翘有几个意思？老板发飙时，如何应对？谈判过程中，如何打破僵局，死里逃生？……

识人是一种方法，更是一种能力，微表情就是通往人心真实可靠的途径。语言可能造假，行动可能伪装，但微表情是人类本能，不受思想的控制，来不及掩饰。姜振宇著的《人心可测》掌握微表情，阅读每一张脸，获取自己想要的信息。

职场上希望升职加薪的你；希望有高超读心术的你；情场上希望更懂TA的你；谈判时想掌控全局的你……都适合读这本书！

姜振宇著的《人心可测》将教你如何从一个人的长相、言行举止中读出他内心真正的所思所想，发现他行为背后的心里秘密。与此同时，也教会你如何应对人，处理事。尤其是，当你遇到麻烦的事，理不清头绪，遇到虚伪的人，看不清对方真伪的时候，在本书里学到的微表情技巧就可以帮你渡过难关。并且不是熬过去，而是积极主动，安全稳定，最优化的控制性度过。

第一章　微表情识别：职场必备技能

 关键时刻可以救命的微表情

 应对老板发飙的技巧

 谈话控制技术

 分辨真假客气

 遇到无赖想赖账怎么办

 看微表情，判断人家是商量还是命令

 谈判破裂了，是技术差，还是实力差

 谈判控场技术，掌握他人惊讶情绪

 处理愤怒冲突，先扬后抑解风险

 拆穿没有破绽的谎言

 搞不定的时候使用选择题的魔咒

 低调的谦虚为什么讨人喜欢

 识别真诚的亲近和热切

 两件事少一件，都别判断别人在说谎

第二章　微表情谈判：看透谈判对手的心

 谈判过程中的死里逃生技巧

 临时谎言的微表情破绽

 通过微表情看穿别人真实的内心

 如何应对属下们的吹捧和奉迎

 别人给你挖坑的问题，如何回答

 听懂领导的意思

 如何应对客气的寒暄不尴尬

 对方到底为什么发飙

 怎样让人相信你的立场

 度量是资源汇聚和自我克制的能力

 人群是金字塔结构的，你在哪一层

 什么样的目光会让人对你产生敬畏感

 HR 大人的言谈举止到底意味着什么

 关键时刻提条件，到底对不对

 各怀鬼胎的脸色，你都能看懂吗？

 到底什么样的人是实在的人

第三章　微表情控场：掌控全局

 破解高度伪装的迷局

 心里窃喜、表面无奈，应该怎么演

 在一堆人里快速找到和你想法不一致的人

 逼人表态的谈话控场技术

 对手比你强，怎样才能占上风

 对方咄咄逼人，用什么策略遏制对方的气势

 微表情帮你判断真或假

 对方不跟你说话时，不要用的错误策略

 攻关失败，你都犯了哪些错

 要解决自己的问题，先解决别人的问题

 破冰成功，培养亲近感开始

 先造需求，再提条件

 微表情判断需求，干扰围逼决策

第四章　微表情运用：摘掉你的社交面具

 男生为什么喜欢女生楚楚可怜

 如何应对夸张的寒暄

 心怀敌意表面客气的伪装表现

 如何设置刺激源以及怎么应对别人的激将

 自尊受损时爆发愤怒的原因

 自尊是极为有效的刺激源

 教科书般经典的微表情

 对方沉默时，通过表情分析得知答案

 别人弱时加以援手，事半功倍

 社交行为的套路揭秘

 重要的结论，信息提前植入

后记

那么怎么通过微表情识破并应对隐患呢？想做坏事的人，可能彼此间需要交流和暗中通讯，多注意那些异常的小表情，不要掉进他们挖好的坑里。

温家兄弟想赖掉赌债，韦小宝先是哈哈一客气，把谈话氛围搞得比较轻松，随后一收紧，告诉他们说，账肯定免不掉，因为我已经跟领导汇报过了。温氏兄弟是无耻且无能，竟然想让韦小宝自己挖肉补疮，这就不能忍了。韦小宝只好用了超级专业的方法，用他们欠的钱挖了一个大坑，明确告诉他们，对不起，这种方法我太吃亏了。

话题进行到这里，满心贪欲的温氏兄弟为了不还钱，就只能等着韦小宝提条件了。这就是专业谈话通道，你指向哪里，对方就得跟着跑到哪里，而且不知不觉就实现了，悄无声息。

果然，“温氏兄弟以为他口气松动，登时满面堆欢，一齐拱手，道：‘承情，承情，多多帮忙。’温有方道：‘小兄弟的好处，我哥儿俩今生今世，永不敢忘。’”

要的就是他这句话！今生今世，永不敢忘，这么大的话脱口而出，那现在要求你帮个忙，你好意思拒绝吗？这就是谈判惯性，一旦进入“你欠我情。是，是，是，我欠了好多”的通道，接下来对方只能束手就擒。

韦小宝便顺势道：“我要二位大哥办一件事，不知成不成？”二人没口子地答应：“成，成，什么事都成。”局面已成，对方已经如同案板上的肉，没地方逃跑了。

总结一下方法，在前面的谈判过程中，韦小宝主要使用了两个技巧，第一个技巧是一张一弛，让对方摸不到底线在哪里，有的时候紧，有的时候松，对于心里紧张的人而言，是非常吓人的；第二个技巧是一点一点地往自己的目标上靠。韦小宝什么目标？让对方还不上，让对方欠人情，还要让对方觉得这个人情欠得很大，欠得结结实实跑不掉。所以你看，对方提的要求越来越过分，就是上了韦小宝的这个当，就是韦小宝一紧一松给带过来的。然后，关键时刻一收紧，把道理放在对方的贪欲面前，告诉对方“我亏了，这钱我不要了，但你们应该怎么办呢”。

对呀，我们也认为您亏大了，您是好人，我们不能让您亏，但我们真不想还钱，那还能怎么办？

交换呗。利益驱动成功！

韦小宝提出终极要求，“请你们两位带我去见见皇上”。

温氏兄弟登时面面相觑，大有难色。

温有道连连搔头。

为难的时候，变弱势的时候，觉得自己有点不舒服了，有点别扭了，有点难过了，在找办法化解尴尬的时候，挠头的动作时有发生，我们称之为安慰反应。如果一个人遇到困难的问题不停地挠头，就说明他的解决方案或应对策略还没想出来。  温有方则结巴地说道：“这个……这个……这个……”连说了七八个“这个”，再也接不下去。出现结巴，是脑子跟不上嘴的需求，想说出合适的话，却想不出来。本质上跟挠头的表现一样。

带韦小宝去见皇上这件事，对他们来说压力太大了，一时想不出办法来应对，就会有这么多安慰反应。

那么，大家想想，根据自己的生活和经历来回忆一下，你在什么时候见过别人挠头、结巴？他们当时遇到了什么困难？

倘若你是个姑娘，问心仪的男生“×××和我，你更喜欢谁”，看见他挠头或结巴，就不必再等答案了。

记住，好的谈判策略是不要把谈话的主动权交给对方。既然你通过分析对方的小动作已经知道对方的心，知道此时此刻对方为难了，千万别等对方把拒绝你的答案亲口说出来，否则不好挽回。正确的策略是，在他想不出主意的时候，心情平复下来之前，提出你的要求。由于前面压力大，可以适当给对方减减压，然后提出新的想法或者要求。表面上看起来是退而求其次，其实后面的要求才是你真正的要求，你就是为了打消对方的对抗情绪，把对方的心理往自己这边拉一拉。

所以，韦小宝就开始给他们减压，他道：“我又不想对皇上奏什么事，只不过到上书房去耽上一会儿。能见到皇上的金面，那是咱们做奴才的福气，要是没福见到，也不能怪你二位啊。”

带着外人见皇上，被皇上发现就是大罪。那退一步，不一定见到，相比之前的要求，突然压力减轻。这种一紧一松的提要求方式很容易影响人的判断力，并能推动对方的心理决策。

温有道立刻答应道：“这个倒办得到。今日申牌时分，我到你那儿来，便带你去上书房。那个时候，皇上总是在书房里作诗写字，你多半能见到。别的时候皇上在殿上办事，那便不易见着了。”请注意说这些话的时候，温有道斜着头向温有方眨了眨眼睛。

这个小动作显然是暗号，两个人之间的视线接触，表示有信息的交流，尤其是两个熟人之间不方便讲话的时候，眼睛眨眨表示的意思是“叮叮，你懂的哈”。

要特别注意，听得出来他们在给自己留余地吗？这种绕着弯儿给自己找退路的混沌话，再配上这种搞鬼的暗示小动作，基本上就等于有坑了，而且是好几个人一起给你挖的坑。千万不要轻易信以为真，兴高采烈地跳进去，要小心。看到这种小动作要做最坏的打算。

不但要小心，还要想办法制住对方这种小聪明，明里暗里都给他点儿颜色看看。

事实上大家懂得，韦小宝并不是真的想见皇帝，毕竟自己是假太监。他可是妓院长大的机灵鬼，从小在骗子堆里混日子的，这种小动作见得多了，不必专门学习微表情也能明白。所以，他立刻就明白了，温家兄弟肯定是想着怎么不让他见皇上。

现在的局面是，韦小宝之前用欠债形成初始压力，让对方确定欠下了巨大人情，一紧一松，提出了对方必须答应的要求。对方不得不同意之后，暗中搞鬼挖了个坑，打算缺斤短两地凑合着应付过去。你已经识破了，当前应该如何掌控局面而不让对方翘尾巴呢？倘若对方真的以为自己的坑已挖好而草草处理掉，可能导致你的整个计划前功尽弃。那么，这时候看到对方搞鬼，就应该再给对方来一鞭子。

P32-35

职场、情场、江湖中的心理学

心理学可以洞察心理？

好多人崇奉心理学，是认为学会心理学可以洞悉一切。

“有了心理学知识，可以了解自己，更能了解别人的想法，甚至可以影响别人的思维方式。在生活和工作中，如果能清晰地知道其他人的所有想法，不但不会被骗，而且诸事所向披靡，会立于不败之地。无论是小到谈恋爱的个人诉求，还是大到国际事务谈判，任何坐在对面的人都逃不过你的法眼，这得有多爽！”

很可惜，科学心理学会告诉你，绝大多数心理学都是研究群体现象的规律和成因，不研究个体。也就是说，经过科学的心理学训练之后，你可以把几十亿人当成一个对象，充分了解他们的心理规律，就像了解非洲大草原上成群的角马交配、迁徙的规律一样。但你却没有办法准确地判断出具体某一个人在想什么，就像没有办法准确判断出具体某一头角马的发情期一样。

为什么？因为所有科学心理学都是在非常“干净”的实验条件下得出的纯粹结论。没有复杂的环境，没有意外的干扰，没有丰富的变化，对于科学来说，实验条件越干净，研究结论就越准确。但把这些纯粹的结论用到真实的职场、情场和江湖中，就会显得单薄无力。

骗子们的生意好做

这样一来，反倒是引出了一堆宣称自己可以洞悉人类心灵的专家。像星座、血型、N 种性格这一类心理分析，大多是以偏概全，没有完全的科学理论。即在做后置总结和分类的时候，头头是道，往往让人觉得，“对啊！我自己正是如此，我认识的谁谁谁也是这样”，从而有意无意地忽略了那些不符合自己认知的人。更有甚者还会自行脑补反推的逻辑——“我懂啦！只要星座、血型或者性格类型符合分类要求，那么他们就一定是这样的人”。

其实呢？这种套路跟科学心理学做实验统计的那一半工作是一样的，只是更粗糙、更不负责任罢了。它没有科学心理学的后一半严谨过程，就是用结论进行预测验证。对了，留下；错了，认错，并扔掉这些没用的结论。所以，这些江湖套路有着共同的硬伤，总结的时候“顺我者入，逆我者假装看不见”，预测的时候则没有用，无论错得多么离谱，都会想方设法自圆其说。

如何真的看懂人心

职场、情场和江湖，各有各的规则，行走在里面的人形形色色，各有各的心思。要想准确地解读别人在想什么，需要多动点脑子，至少想清楚以下五个问题：

1.你们之间的游戏规则是什么？比如各自的身份、地位、利益关系、社会规矩……怎么做才能分出输赢强弱？怎么才能获利？如何才能避祸？如果这一层你都不知道的话，就别妄想研究心理学了，还是先学做人吧，更踏实些。因为绝大多数人做事情，都是按照规则来办事的。升职、结婚、赚钱有规矩，哪怕做坏事也是有规矩的，所谓“盗亦有道”。

2.对方的利益诉求究竟是什么？他想打压你，还是想扶持你；她想对你撒娇，还是对你不满；他是为了立威，还是想要惩罚你？这一层就需要动脑筋了，既要想明白第一层的游戏规则，也要考虑到对方的真真假假。

3.对方说的话可信吗？漂亮话谁不会说？尤其是第一层规则想明白了之后，后面所有的话都可以按照规则来编造。你要是光靠听人家的话来做判断，比如星座、血型、性格，听别人表面怎么说，就敢总结分类，知不知道你可能跳进了一个插满铁钎子的大火坑？多可怕！

4.对方真实的心理状态，除了会通过语言表达出来，还会通过表情和动作表达出来。如果对方故意用假话骗人，那些语言都是空洞的，但表情和动作同步的作假难度很大。即使你遇到了高手，特别会演，连表情和动作都是行云流水、惟妙惟肖，也不要怕。因为我们在这本书里不止研究表情和动作，还会告诉你人身上那些藏不住的“微”表情和“微”反应的秘密。

5.仔细想一下，如果你解读出来了对方真的恨你，你该怎么办？人家说一句真真假假的话，你该怎么接，才能减少恨意、化险为夷？有些时候，就算准确读心，也会半途而废，因为不会接话，不会处理明枪暗箭。所以，光读懂心思没有用，还要学会影响和控制局面。而这些内容，别的书里没有，这一本书里都有。也许你看到这里会觉得特别可怕，怎么这么复杂，要想这么多东西啊？

对啊，想得少的是笨蛋，活该被骗去当炮灰。要想站在社会的优势位置，必须多想点，而且要用正确的方法来思考问题。

这本书并不枯燥，因为它依托于《鹿鼎记》的故事脉络来给你讲解复杂的职场、情场和江湖。在这本书里，你会跟着韦小宝，见到形形色色的人，见识各种各样的局，面对繁花乱眼的取舍问题，避开重重陷阱，用现代心理学的知识来分析这些云谲波诡的状况，直到最后取得职场、情场和江湖的全面大丰收。一边讲故事，一边分析心理，一边学会思考和决策。还有比这更好的选择吗？

可以下单了！

姜振宇

到这里，刚好是金庸老先生原著《鹿鼎记》第一本的结尾，我们第一季的技术讲解也随之暂停在此。这本书里，韦小宝凭借着自己从小到大在妓院中培养的机灵、价值观和对旁人察言观色的本领，先和小皇帝成了好朋友，得到了进人职场的良好基础，又在天地会中阴差阳锴地取得了青木堂香主的地位，在江湖上有了自己的地位和势力，最后还认识了沐剑屏，而且实现了破冰，与她建立了亲近感，不由得让我们对后面的故事有了极大的联想和期待。

《鹿鼎记》原著一共有五本，我们也分五季剖析故事中形形色色的人物以及云谲波诡的利益争斗。微表情这个东西很高级，如果没有复杂的心理活动，也就用不着用微表情来进行分析。所以，老百姓的日常生活，其实踏踏实实地过好就行。

人的生活基本土分三层：

第一层，也就是最底层，先找到安身立命的法子，好好上学，好好工作。挣到足够的工资，吃想吃的，玩想玩的，好好对待自己的家人，别让他们吃苦受累受委屈。对于绝大多数人来讲，j能完成这个任务，就已经是混得很好了。

第二层，往上一层，不要受欺负。世界上总是有坏人的，不管是单位里给你穿小鞋的，还是社会上卖假药的，他们表现得再积极，也是为了获得你身上的利益。他们的表现，一般都是社交表达非常好，但背地里做些见不得人的勾当。你如果就听之信之，前面好好打拼来的成果，也可能一夜之间灰飞烟灭。微反应的技术，在这一层可以用得上，你不光听别人怎么说，还要注意他们的表情和动作，能够察觉出有异常，然后跟进几个问题刺激一下，看看他们是否会露出更多破绽。有了这一层防身护体，也许就能穿破很多伪装，躲过危机，保全自己的身家性命。

当然，不是只有微反应这一个工具可以实现自我保护。事实上，受过良好科学训练的人，会具备三样非常过硬的本领：批判性思考的能力、周密的逻辑思维能力和实证检验的思路。有了这三样，即使不学习微表情，应对现实生活中的骗子也足够了。因为骗子们的表现，恐怕连常识和逻辑这一关都过不去，而那些拥有神奇本领的人，也不会动不动信仰称神而罔顾事实。重事实，讲逻辑。是所有科学学科的基本规范。

第三层，最高层，人和人的交往，本质就是利益的协调。合作或竞争，都会存在心口不一的现象，这不一定是坏事。懂得谈判策略，掌握人类心理规律，会通过情绪表现洞悉真相，可以帮你提高交往的效率，除了不被骗，还能更快地获得更好的资源。看穿真假，是为了防骗；而看穿真假之后正确应对，则能够获取更多的优质资源。那些高级客户之所以话不多，就是因为他们身上的好资源多。然而，无论有多少资源，无论受过多好的教育，他们仍旧有动物性，对于事物的判断仍然会有情绪，只是外显的社交表达比较高级。对于这些人，你若敢用血型、星座和色彩来判断，也算你胆子大。

犯罪的人，什么星座的都有；贪官，什么血型的都有；被劈腿、被欺负、被杀害的人，什么性格的也都有。所有分析人的方法，都是按照社交行为来进行分类的。社交行为，第一不可穷尽，第二可以伪装。你跟一个量子物理学家连话都说不上，何谈分析？

但行为分析可以，微反应可以，原因就是我们的研究看的是人的动物性。情绪和生理反应不靠皮层管控，所以可以跨社会、年龄、教育程度、职业和性别。

加油吧，小伙伴们！