导论
第一节 研究背景
第二节 基本思路和研究方法
一 基本思路
二 研究方法
第三节 主要内容和研究框架
第一章 企业社会责任的产生与发展
第一节 企业社会责任在实践中的历史变迁
一 企业社会责任的产生
二 企业社会责任的发展
第二节 企业社会责任理论的起源与演化
一 传统商人的社会责任思想
二 近代的企业社会责任观
三 现代企业社会责任观的形成与发展
第三节 企业社会责任的内涵与本质
一 企业社会责任的内涵
二 企业社会责任的本质
本章小结
第二章 企业社会责任的依据
第一节 企业社会责任的理论依据
一 利益相关者理论
二 企业伦理理论
三 社会契约理论
第二节 企业社会责任的实践依据
一 市场机制与企业社会责任
二 政府行为与企业社会责任
三 经济全球化与企业社会责任
四 可持续发展与企业社会责任
本章小结
第三章 企业社会责任的基本内容
第一节 企业社会责任的性质、特点和分类
一 企业社会责任的性质
二 企业社会责任的特征
三 企业社会责任的分类
第二节 企业对员工的社会责任
一 企业对员工社会责任的内容
二 企业对员工社会责任的改进与提高
第三节 企业对消费者的社会责任
一 企业对消费者社会责任的内容
二 企业履行消费社会责任的意义
三 企业对消费者社会责任的改进与提高
第四节 企业对环境的社会责任
一 企业对环境社会责任的内容
二 企业履行环境责任的意义
三 企业履行环境责任的改进与提高
第五节 企业的其他社会责任
一 企业对社区的社会责任
二 企业对政府的社会责任
本章小结
第四章 我国的企业社会责任
第一节 现代企业社会责任运动对我国的影响
一 现代企业社会责任运动的兴起逐步引起我国的关注
二 《企业社会责任的国际标准》拉近了我国与国际企业社会责任运动的距离
三 《联合国全球协约》受到我国的积极响应
四 经济全球化加快了我国企业社会责任运动的进程
第二节 我国实施企业社会责任的必要性和现实意义
一 实施企业社会责任的必要性
二 实施企业社会责任的现实意义
第三节 我国企业社会责任的演化、特点及存在的问题
一 我国企业社会责任的演化和基本特征
二 当前我国企业社会责任存在的主要问题
第四节 推进我国企业社会责任的影响因素及发展趋势展望
一 推动我国企业社会责任的积极因素
二 影响我国企业社会责任的消极因素
三 我国企业责任运动的未来展望
本章小结
第五章 企业社会责任国际标准和指导
第一节 企业社会责任国际标准
一 SA 8000标准
二 ISO 26000标准
第二节 企业社会责任指导
一 组织特征与社会责任的关系
二 对组织社会责任的理解
三 社会责任意识的培养和实施社会责任资格的建立
四 社会责任交流
五 增强社会责任的可信性
六 评估和强化与社会责任相关的组织行为
本章小结
第六章 企业社会责任管理（一）
第一节 增强意识，制定和形成新的经营理念和行为准则
一 增强企业社会责任意识
二 形成以企业社会责任为核心的经营理念
三 制定行为准则
第二节 建立和完善实施企业社会责任机制
一 将企业社会责任纳入企业经营目标和发展战略
二 建立沟通机制
第三节 加强企业社会责任文化建设和全员教育
一 加强企业社会责任文化建设
二 进行全员企业社会责任教育
案例1：EICC——电子行业行为准则
案例2：中国纺织企业社会责任管理体系总则及细则（2005年版）
本章小结
第七章 企业社会责任管理（二）
第一节 供应链相关企业的社会责任管理
一 供应链及其基本特征
二 供应链相关企业社会责任的基本内容
三 供应链相关企业的社会责任管理
第二节 企业社会责任信息披露管理
一 企业社会责任信息披露的原则
二 企业社会责任信息披露的内容
三 企业社会责任信息披露的模式
第三节 政府和相关社会组织在推进企业社会责任管理中的地位和作用
一 政府在推进企业社会责任中的地位和作用
二 社会团体在推进企业社会责任中的作用
三 行业协会等中介组织在推进企业社会责任中的作用
案例1：耐克公司加强供应链社会责任管理，克服“血汗工厂”形象
案例2：企业社会责任信息披露的模式——中兴通讯2009年企业社会责任报告
本章小结
第八章 企业社会责任报告
第一节 企业社会责任报告概述
一 企业社会责任报告的产生与发展
二 企业社会责任报告的分类与作用
三 企业社会责任报告的主要内容
第二节 企业社会责任报告的编制
一 企业社会责任报告的编制指南
二 企业社会责任报告的编制原则
三 企业社会责任报告的组织准备
四 企业社会责任报告的编写
第三节 企业社会责任报告的审验与发布
一 企业社会责任报告的审验
二 企业社会责任报告的发布
本章小结
参考文献