张小强编著的《受益一生的哈佛谈判课》系统全面地讲述了关于谈判的知识，从谈判的意义到怎样进行谈判，再到在谈判时遇到问题的时候你该怎么做，谈判时应该避免的错误是什么，等等。最后还介绍了一些专家级的谈判技巧。另外，每一节中还有实际的案例，帮助你更快地理解，并尽快将理论和实践结合起来。

张小强编著的《受益一生的哈佛谈判课》介绍了世界著名谈判大师及谈判技能培训专家对哈佛谈判课的深入剖析，以浅显易懂的文字描述，将读者朋友们融入一个极富创意的谈判策略与技巧的世界。丰富而经典的谈判大师手记，真实而有影响力的案例剖析，哈佛教案的经典引进，世界顶级职业经理人的言传身教，在书中一一展现。

第一课 双赢谈判：不损人利己，也不损己利人

 人生无处不谈判

 谈判是世界上最赚钱的职业

 谈判的真正目的：创造双赢机会

 说到底，谈判是在互利基础上的资源整合

第二课 正式谈判之前，谈判其实已经展开

 知己知彼：盘点自家家底，摸清对方虚实

 组建谈判班子，让专家进入谈判队伍

 确定谈判目标，有的放矢

 商定谈判议程，准备多套谈判方案

 设定谈判中不可逾越的“三八线”

 选定谈判地点和谈判时机

第三课 赢在开局，谈判就成功了一半

 遵守礼仪，安排好座次

 形象包装，留下美好的第一印象

 寒暄开场，始终避免对抗性沟通

 永远不要接受对方的第一次报价

 突出强项，增加压倒对方的气势

 开出价码，一定要高于自己的预期

第四课 掌握交涉艺术，善于讨价还价

 巧妙发问，探明对方底牌

 会听，你会得到更多的信息

 无声胜有声，沉默也是有效的语言

 善于找茬儿，压低对方预期

第五课 打破僵局，重回友好谈判氛围

 以硬对硬，迫使对方让步

 让步——以退为进

 引入新议题，实现“软着陆”

 宣布“暂停”谈判

 再坚持一下，兴许就有转机

第六课 如何最终达成交易

 欲擒故纵，当有强势心理

 屡试不爽：一个唱黑脸，一个唱白脸

 激发对方做出决断

 千万不要丢了附加值

 白纸黑字，签了才算赢

第七课 不可不知的谈判禁忌

 八面玲珑，避免“一根筋”

 注意谈判用语禁忌，不要伤人

 小心细节，识别对方谎言

 谈话有明确目的，避免“漫游”

 擦亮眼睛，谨防美丽陷阱

第八课 一问一答：谈判专家密传实战方法

 谦虚退让在谈判桌上算不算美德

 应该让对方有什么样的感觉

 只是让步就行了吗

 可以做到各方面兼得吗

 牛顿定律可以用到谈判中吗

谈判是世界上最赚钱的职业

赚钱的职业有很多，如果说什么职业最赚钱，不少人可能会认为是软件开发、房地产、律师、医生等，但这样的认识是错误的，最赚钱的职业其实是谈判。普通的职业赚钱只是固定的工资或者一次的报酬，但谈判就不一样了，它的利润往往是持续的，一旦建立合作关系，利润就有可能滚滚而来，不可计数，这是任何职业都比不了的。

谈判是需要花费一定的时问的，但是它所产生的效果绝对是超值的。它不但可以让合作双方的距离变得更近，让工作的周期变得更短，让双方的风险变得更小，更可以使双方的利润都获得极大提升。如果合作的效果非常好，那这次谈判所带来的利润就不能用一个确切的数值来衡量了，它有可能是无限大的。谈判还可以帮助一家公司从困境的泥潭中走出来，这一点更加难能可贵。所以从整体上来看，谈判所创造的价值，是任何其他职业都比不了的。

如果只是这么说说，并不能让人感到信服，只有具体计算一下，才可以看出谈判所创造出的巨大利润价值。假如通过谈判的方式使对方做出一定的让步，你花费了5分钟的时间，它带给你的利润是100元，那也就意味着，你每小时可以赚1200元的利润，这是相当可观的。如果每天工作8个小时，一个月工作20天，那你若能用这种谈判赚钱，每月就可以赚到超过19万元。这还不是什么大的谈判，产生的利润已经非常惊人了，如果是大企业之间的谈判，在时间上的收益远比这个多得多。

赚钱和省钱实际上是一样的，有商业头脑的人都明白一个道理，省下的就是赚到的。所以，要了解谈判强大的赚钱能力，不妨看一看谈判省钱的案例。

通用汽车公司不但在美国是一家大公司，在世界上也是数一数二的。通用汽车公司曾经有一个经理，他是负责采购的，这个人给公司带来了巨大的贡献。他当上采购部经理的时间仅仅只有半年，便给公司节省了超过20亿美元。

这个采购部经理的业绩如此惊人，但他所做的事却一点也不复杂，他只做了一件事，就是谈判。汽车是零部件拼凑而成的，通用汽车公司的零部件绝大多数都是从外面购买而来，自己不生产。采购经理在这半年的时间里什么其他的事儿都没干，只是把所有的零部件供应厂商都叫过来进行谈判。

因为通用汽车公司是一家大公司，这就给他的谈判提供了很好的资本。零部件的需求量大，所以价格方面一定要有优惠，不然他就会选择其他厂家来合作。就这样，采购部经理看似什么大事都没做，只坐在屋子里说了说话，其实给公司创造了巨大的价值。

从通用汽车公司的这个例子就能看出，谈判能帮企业赚到很多钱，用这种方法来赚钱，不仅比其他方法简单，而且还能赚到更多。如果从成本、销售价格和销量这几个方面去提高利润，虽然可行，但和谈判相比却要难得多，而且一旦受到了本身实力以及市场的限制之后，就很难再有突破。谈判则有无限的空间和可能，例子中的采购部经理仅仅是依靠大量购买这一项条件，就能通过谈判节省一大笔开支，如果是别的方面也有有利条件呢？那结果可能会更加令人惊喜。

在谈判的时候，除了明白自己的优势以外，还必须在谈判之前对这次谈判的内容有充分的了解，这样才不会被对方迷惑。提前做好准备，是占据主动的必要条件，想在谈判中赚钱，一定要做好这一点。

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想要成就一番事业，你绝对不能单打独斗，你需要有帮手，而找到愿意与你合作的人，这就需要谈判。谈判让原本不认识的两个人或是两个团队逐渐相识，从相识到合作再到最后的战略伙伴关系，然后走向共同的辉煌。在这个过程中，谈判的作用功不可没。

一次成功的谈判，将会给谈判双方开启一扇拥有无限可能的大门；一次失败的谈判，可能会让你丢掉一个千载难逢的好机会。

成功源于实力，这一点也不假，但成功更重要的是机遇，是合作伙伴，这些全都是靠谈判争取到的。选择买家或者卖家，需要进行谈判，选择战略合作伙伴也需要谈判。抓好谈判，一家企业就可能和任何对自己有利的人合作。谈判做不好，就只能自己孤军奋斗，在这个互联网大发展，大鱼吃小鱼、大团队吃小团队的时代洪流中被淹没。

放眼当今做得出色的那些企业，没有不重视谈判的。小米通过谈判，和供应商取得了良好的关系，使自己的成本降低，做出了低价位高性能的红米手机，一经上市，迅速抢占了大部分手机市场。

京东特别注重与别人的谈判，正是因为它不断谈判，和别人达成合作的关系，到各处融资，才有了足够的资产，然后迅速发展壮大。最近它又在和腾讯合作，强强联合一定会使它变得更加强大。

马云是个非常善于谈判的人。通过谈判和别人达成合作关系，取得事业上的成功，是马云的强项。马云以一场15分钟的简短谈话就敲定了和恒大的合作，这可以说是谈判的又一个经典案例。相信阿里巴巴和恒大合作，对双方都会有非常大的好处。

谈判不仅和企业息息相关，直接关系到企业的合作伙伴、企业的发展和未来，还和我们每个人都有直接的关系。生活中处处充满了谈判，它在我们的生活中有十分重要的地位和意义。我们每天都会面临谈判，只不过它的表现形式多种多样，有时候我们会忽略掉而已。

早上起床以后，你和爱人商量着谁去送孩子上学，这是一场谈判，如果你上班路上堵车，打电话给经理说你可能会迟到半个小时，请经理原谅，这也是一场谈判；工作的时候，你要求你的属下按照你的思路去做，属下不理解，你们开始讨论为什么要按照你的意思办，这还是一场谈判。

如果你注意一下，就会发现：人生无处不谈判。所以，谈判是十分重要的，它不仅对于专业的谈判人员来讲重要，对于企业的老板重要，对我们每个人也都是非常重要的。因此，学会谈判，掌握谈判的技巧，做一个善于谈判的人，是我们每个人都应该追求的目标。

虽然我们在生活中随时随地都面临着谈判，但是要想学会谈判，只靠自己的经验是不行的，你必须学习这方面的知识，才可以提高，否则就会一直停留在买东西时讨价还价的那种谈判水平上，难以有进步。  本书系统全面地讲述了关于谈判的知识，从谈判的意义到怎样进行谈判，再到在谈判时遇到问题的时候你该怎么做，谈判时应该避免的错误是什么，等等。最后还介绍了一些专家级的谈判技巧。另外，每一节中还有实际的案例，帮助你更快地理解，并尽快将理论和实践结合起来。

相信读了本书之后，你的谈判水平会有一个质的飞越。因为谈判对我们的生活至关重要，所以，读完本书，你的人生也会变得与众不同。