微信用户已突破7亿,拥有腾讯矩阵下实力资源,众多企业布局微信公众号,自媒体也强势发声,那么运营者,
你知道公众号运营的五大优势是什么吗?
你知道公众号有哪四大模式吗
起个好的公众号名称,就有机会自动涨粉10万
你给你的用户画过像吗
公众号发布时机有妙招
如何海量添加微信好友
如何通过公众号与客户实现无缝沟通
如何通过公众号提升300%的利润
如何通过公众号对海量客户进行有效管理
……
针对以上疑难问题,庐七著的《微信公众号运营(实战方法案例与技巧)》给出了具体的实战性方案,轻松解决公众号定位问题,提供数十种吸粉方法,给出公众号矩阵布局策略,结合数十个实战运营经历,轻松解决拉新、促活、留存的公众号的运营与推广技巧。
庐七著的《微信公众号运营(实战方法案例与技巧)》是一本讲述公众号运营的书。首先,讲述了微信公众号运营的五大优势、四大模式及定位方法。通过这一部分的讲解,使读者对微信公众号有了大致的了解。随后讲述了公众号的注册流程、内容运营、标题运营的正确方法、思路及运营禁忌。在运营的不同时期,运营重点不同,从初期、发展期、成熟期分别进行讲解。最后,讲述了公众号盈利的三种方法。
书中运用了大量的、最新的公众号运营案例,以期对运营者进行指导,并在专注实战的同时,给予了策略性指导。
第1章 微信公众号运营五大优势
1.1 站在移动互联网的大风口上
1.2 千万公众号,亿万盈利市场
1.3 100%信息到达率,更精准
1.4 多平台整合:朋友圈、QQ空间、腾讯微博
1.5 公平的运营环境
1.6 微信公众平台将成独立APP
第2章 微信公众号四大模式
2.1 自媒体模式
2.2 垂直卖货销售模式
2.3 品牌营销模式
2.4 客户关系维护模式
2.5 为什么“papi酱”火了,你的自媒体却不死不活
第3章 微信公众号定位
3.1 你要解决什么需求
3.2 你为用户提供什么价值
3.3 你和竞争对手有什么不同
3.4 做出精准的用户画像
第4章 公众号注册和申请技巧
4.1 公众号申请流程
4.2 选择恰当的公众号类型
4.3 公众号命名
4.4 怎么“偷看”别人的公众号粉丝量
4.5 向微信大号取经
4.6 规划微信公众号的四大策略
第5章 公众号内容标准化生产模式
5.1 内容筹备三大方式
5.2 差异化展现内容
5.3 文章 排版
5.4 推送时间
5.5 和“2016年第一网红‘papi酱’”学内容运营
5.6 新晋网红“咪蒙”微信公众号一条广告价值32万元
第6章 公众号内容运营技术汇总
6.1 基于平台特性找段子
6.2 如何设置回复内容
6.3 互动法宝:微信签到积分功能
6.4 积极回答粉丝发言
6.5 玩转小米式参与感
第7章 公众号内容运营的四大禁忌
7.1 向产品经理推送娱乐八卦
7.2 转载各大媒体随处可见的文章
7.3 杂乱无章 ,什么都发
7.4 直白的广告植入
第8章 标题运营:让粉丝欲罢不能的六大标题
8.1 痛点:读不完《失控》,至少可以读完这50条书摘
8.2 利益:月薪3千元与3万元的文案,差别究竟在哪里
8.3 常见场景:做PPT,如何突出中文字体的美感
8.4 识别度:谷歌创始人“公开羞辱”员工后的第二天
8.5 共鸣:你有没有玩命爱过一个姑娘
8.6 热点:“国民老公”王思聪赞深度好文:曝田朴?撩汉往事
第9章 公众号初期实战推广技巧
9.1 初期用户核心特征:质量高、影响力大
9.2 同业合作伙伴是首选
9.3 最佳策略:邀请名人、网红大咖
9.4 没有投入,那就拼执行力
第10章 公众号发展期实战推广技巧
10.1 量化目标:设立KPI
10.2 微信群引流
10.3 公众号+视频直播模式快速吸粉
10.4 APP渠道推广
10.5 行业文章 +行业平台发布
第11章 公众号成熟期实战推广技巧
11.1 微信联盟推广
11.2 相关号合作互推
11.3 微信小号为大号引流
11.4 微博大V推广
11.5 线下推广活动
第12章 公众号后台数据分析
12.1 公众号运营者需要有数据感
12.2 微信公众号后台数据分析
12.3 用户增长来源分析
12.4 图文阅读分析
12.5 用户属性分析
第13章 公众号盈利模式之软文广告
13.1 在微信公众号中植入软文
13.2 结合热点巧写软文
13.3 优秀软文的决定因素―选题
13.4 “同道大叔”凭吐槽星座留住千万粉丝
第14章 公众号盈利模式之电商
14.1 自营微店:自己开店,自己盈利
14.2 在微信公众平台开通微店图文教程
14.3 货源、物流平台选择
14.4 怎么做产品推广
14.5 “经典绘本”如何凭借公众号+电商模式日入3.3万元
第15章 公众号盈利模式之社群活动
15.1 向参加者收报名费
15.2 通过广告商赞助赚取赞助费
15.3 180万用户,一年2000多场线下活动的“吴晓波频道”
15.4 年入千万秘诀:“罗辑思维”的盈利模式
截至2016年6月,微信公众号数量已经突破1500万个。正如微信公众号的商业口号“再小的个体也有品牌”所说,众多的微信公众号不仅有企业创建的官方微信公众号,还有很多个人打造的自媒体号。作为一座有待挖掘的金山,微信公众号受到了各行各业的关注。下面,大家一起来看看微信公众号运营到底有哪些优势,竟引得无数巨头竞折腰。
1.1 站在移动互联网的大风口上
未来十年,中国商业将发生翻天覆地的变化,所有的传统大企业都有可能被颠覆在时代的潮流中。人们的生活方式已经逐渐发生变化,一旦根本性的变化发生,来不及变革的企业就会消亡。2013年11月11日,淘宝的交易额为300亿元;2014年,微信红包一夜之间绑定1亿用户,超过淘宝积累了八年的用户数;2015年,微信和春晚合作,除夕夜几乎所有人都在“摇一摇”;2016年,个人与企业纷纷抢占先机,建立微信公众号……
1.1.1 以QQ用户关系为基础
外界评论,微信已经拿到了移动互联网的船票,而腾讯创始人兼CEO马化腾表示,这只是外界给微信封的船票,自己的感觉并不那么乐观。马化腾认为,微信只是站在了移动互联网的大风口上,能否顺利走到终点还是未知。
“我们对未来充满了未知,但我们仍然很有激情、有兴趣去探索。我觉得它的美好之处在于它的未知,这个行业是蓬勃发展的行业,很多人都有机会一起上这条船。”马化腾说。
作为腾讯迎合移动互联网的杀手级应用,微信最初的发展与手机QQ是类似的。微信最初导入的关系链全部是QQ关系,还添加了手机中存在的庞大真实的关系链——通信关系链。微信让积累了十几年的互联网关系链和手机关系链融合,形成了更加丰富、更加实名化的关系链,这才让微信和QQ区别开来。马化腾表示,微信与手机QQ不是相互替代关系,而是自我更新,两者是差异化竞争。
对于两者的差异化竞争,大家可以这样理解:包括手机QQ在内的腾讯QQ是腾讯最核心的平台产品,它主打PC对PC、PC对手机的沟通平台。然而微信主打手机对手机的通讯工具,在未来也不会推出PC版。可以说,微信是腾讯平台战略的一个重要补充。借助腾讯QQ,微信刺激了腾讯覆盖新的人群空间——中高端人群。智能手机用户属于中高端人群,而腾讯QQ无法全面覆盖这一人群。
比如,南方日报报业集团主办的《二十一世纪商业评论》主编吴伯凡就几乎不用QQ,在微信风靡的时候他决定放弃TalkBox而改用微信,因为身边的朋友几乎都用它。安装微信之后,他发现微信为他推荐的好友中赫然写着云峰基金发起人虞锋的名字,而虞锋根本就不会用QQ。
如果说腾讯QQ是互联网时代社交领域的王者,那么随着移动互联网时代的到来,个人关系从IP转变为ID,占据个人手机桌面的微信就成为移动互联网社交领域的王者,并成就了下一个社交帝国。
微信的成功不单单是微信产品本身的成功,还在某种意义上代表着腾讯QQ的成功。因为移动互联网是互联网在移动端的延伸,而非凭空缔造。也就是说,微信是腾讯QQ在移动端的延伸,是腾讯在移动互联网时代的重要布局。
1.1.2 强关系+弱关系并行
微信在快速成长的几年里,都是凭借创新性的功能来吸引新用户,实现用户数增长的,如图1.1所示。与此同时,微信的成长速度在不断加快,微信自诞生到突破1亿的用户量用了14个月,突破2亿的用户量只用了6个月,而突破3亿的用户量更是仅用了4个月。
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2016年4月25日,功夫巨星李连杰在其生日前夕开通了自己的微信公众号。据李连杰说,其公众号将会分享电影、武术、壹基金、太极禅四个方面的内容。在此之前,陈坤通过打造自己的公众号自媒体平台实现一天700万元的收入,这也让微信公众号成为众人关注的焦点。
作为连接用户与用户、企业与用户的领先自媒体平台,微信公众号数量已经突破1500万,并且还在以每天1.5万的速度增加。可是你真的了解微信公众号吗?你知道微信公众号如何起名才能在搜索排名中占据优势地位吗?你知道微信公众号如何生产内容才能获得10万+的点击率吗?你知道微信公众号是如何帮助自媒体或企业实现巨额盈利的吗?
以内容生产为例,本书讲述了“2016年第一网红‘papi酱’”的内容运营案例。“papi酱”的内容生产有三个特点:选择易于传播的话题;多网络语的语言选择;插入式评论的诱导方式。
首先是话题选择。对于像“papi酱”一样的自媒体及主播们来说,他们每天都在思考的三件事情就是说什么、怎么说、说得怎么样。“papi酱”所说的内容大多是80后和90后生活中、职场中已经发生的、正在发生的及未来将会发生的事情,大多针对批判性强、适合传播的问题,因此总是能够引爆传播。
其次是语言选择。“papi酱”的语言选择艺术值得推敲,几乎每三句话就有一个小高潮。“papi酱”多用短句、陈述句、缩写词、简单词,发音变化及拼写倒置等技巧都给人耳目一新的感觉。尽管这种支离破碎的网络语言不是papi酱创造的,但是她把这种语言效果发挥到了极致。
最后是诱导方式。在每一个视频中,“papi酱”都会使用“我是‘papi酱’,一个集美貌与才华于一身的女子”总结式的诱导。这种总结非常自然,容易让观众接受,大多数观众都会顺着情绪引导,进入完整角色的过渡。另外,像“当时就懵的我……”这种插入式的评论引导代替了观众的思考,往往能给人留下深刻印象。
除了“papi酱”以外,我们还列举了“罗辑思维”、“同道大叔”、”吴晓波频道”、“咪蒙”、“顾爷”、“石榴婆报告”等大量红人自媒体案例。还有小米、可口可乐、海底捞、星巴克等企业官方微信公众号案例为企业微信公众号运营提供范例。
可以说,本书涵盖了微信公众号从注册到内容创作,再到推广,最后到盈利的整个过程的实战方法、成功案例及技巧。这些经验的归纳和总结,可以使公众号运营新手省去大量的摸索时间,提升运营工作的效率;可以使长期从事公众号运营的工作者对照自己的成果,发现自己的优劣势,从而使运营工作提升一个等级。
商业化和好的用户体验我一直希望能做成不矛盾的,不是商业化了就要损害用户体验。这是有可能的,也是我们将来的目标。
——腾讯旗下微信负责人 张小龙
在移动互联网时代,腾讯的优势集中在通信和社交领域,并因此将腾讯定位于连接器。在连接方面,微信公众账号和服务号是很创新的模式,是连接服务的雏形。
——腾讯创始人 马化腾
微信已经演变为一种生活方式,大家对微信的依赖越来越强,更多的事情愿意在微信里面操作。
——很快副总裁 宋畅
从微信来讲,在强大人际传播功能的前提下,同时也有社会的某种服务功能。从2011年1月微信产生以来,可以说全新的微信时代已经到来,在传播领域里面各媒体纷纷开通了微信公众平台,如今对其的研究很有意义。
——北京大学市场媒介研究中心主任 谢新洲