第1章 培训课程开发与设计
1.1 课程开发的九大标准
1.1.1 课程内容的选择标准
1.1.2 课程形式的设计标准
1.1.3 课程时长的设计标准
1.1.4 课程节奏的设计标准
1.1.5 案例使用的标准
1.1.6 课程表述的标准
1.1.7 内容计量的标准
1.1.8课程更新的标准
1.1.9 课程风格的标准
1.2 课程开发四大工具
1.2.1 问题分析工具
1.2.2 内容计量工具
1.2.3 案例编写工具
1.2.4 游戏设计工具
1.3 六大课程单元设计
1.3.1 单元主题设计
1.3.2 单元亮点设计
1.3.3 单元节奏设计
1.3.4 单元导图设计
1.3.5 单元内容形式设计
1.3.6 单元内容优化设计
1.4 课程开发流程
1.5 课程开发项目立项与运作
1.5.1 项目小组组建
1.5.2 项目成员培训
1.5.3 课程开发职责与分工
1.5.4 课程体系评估与标准
1.5.5 课程开发项目管理办法实例
1.5.6 项目节点选取
1.5.7 项目进度控制
1.5.8项目阶段性评估
1.5.9 项目成果与建库
1.6 需求调研与分析
1.6.1 信息获取的方法
1.6.2 需求分析调研的方法
1.6.3 需求分析的针对性
1.6.4 需求如何转化为问题
1.6.5 如何有效访谈和提问
第2章 管理能力提升培训课程设计案例
2.1 打造高绩效团队
2.1.1 “如何打造团队”课程整体设计
2.1.2 “如何打造团队”单元开发设计
2.2 高效执行力
2.2.1 “高效执行力开发与塑造”课程整体设计
2.2.2 “高效执行力开发与塑造”单元开发设计
2.3 问题解决能力提升实训
2.3.1 “问题解决力提升实训”课程整体设计
2.3.2 “问题解决力提升实训”单元开发设计
第3章 职业素养与个人发展培训课程设计案例
3.1 职业形象与商务礼仪
3.1.1 “职业形象与商务礼仪”课程整体设计
3.1.2 “职业形象与商务礼仪”单元开发设计
3.2 员工职业化修炼
3.2.1 “员工职业化3项修炼”课程整体设计
3.2.2 “员工职业化3项修炼”单元开发设计
3.3 成功职业生涯规划四部曲
3.3.1 “成功职业生涯规划四部曲”课程整体设计
3.3.2 “成功职业生涯规划四部曲”单元开发设计
第4章 采购供应类培训课程设计案例
4.1 360度全面降低采购成本
4.1.1 “360度全面降低采购成本”课程整体设计
4.1.2 “360度全面降低采购成本”单元开发设计
4.2 如何进行供应商管理
4.2.1 “如何进行供应商管理”课程整体设计
4.2.2 “如何进行供应商管理”单元开发设计
第5章 生产管理类培训课程设计案例
5.1 生产计划与物料管控实操训练
5.1.1 “生产计划与物料管控实操训练”课程整体设计
5.1.2 “生产计划与物料管控实操训练”单元开发设计
5.2 7大QC工具应用技能训练
5.2.1 “7大QC工具应用技能训练”课程整体设计
5.2.2 “7大QC工具应用技能训练”单元开发设计
5.3 金*牌班组长7项修炼
5.3.1 “金*牌班组长7项修炼”课程整体设计
5.3.2 “金*牌班组长7项修炼”单元开发设计
第6章 技术研发类培训课程设计案例
6.1 研发绩效管理实战训练
6.1.1 “研发绩效管理实战训练”课程整体设计
6.1.2 “研发绩效管理实战训练”单元开发设计
6.2 从技术精英到管理新锐
6.2.1 “从技术精英到管理新锐”课程整体设计
6.2.2 “从技术精英到管理新锐”单元开发设计
第7章 销售类培训课程设计案例
7.1 电话销售人员不可不知的7大技巧
7.1.1 “电话销售人员不可不知的7大技巧”课程整体设计
7.1.2 “电话销售人员不可不知的7大技巧”单元开发设计
7.2 金牌客户服务的5大技巧
7.2.1 “金牌客户服务5大技巧”课程整体设计
7.2.2 “金牌客户服务5大技巧”单元开发设计
第8章 财务会计类培训课程设计案例
8.1 Excel在财务工作中的应用
8.1.1 “Excel在财务管理中的应用”课程整体设计
8.1.2 “Excel在财务管理中的应用”单元开发设计
8.2 非财务人员的财务管理
8.2.1 “非财务人员的财务管理”课程整体设计
8.2.2 “非财务人员的财务管理”单元开发设计
第9章 人力资源及行政类培训课程设计案例
9.1 招聘选才九部曲
9.1.1 “招聘选才九部曲”课程整体设计
9.1.2 “招聘选才九部曲”单元开发设计
9.2 非人力资源管理者的人力资源管理
9.2.1 “非人力资源管理者的人力资源管理”课程整体设计
9.2.2 “非人力资源管理者的人力资源管理”单元开发设计