本书以销售经理的岗位职责 (销售规划、客户管理、团队管理、指导销售) 为编写脉络, 包括四篇: 知己篇: 销售规划管理实务 ; 知彼篇: 销售对象管理实务 ; 养兵篇: 销售人员管理实务 ; 实战篇: 销售过程管理实务, 具体从认识销售管理、构建销售组织、制定销售计划、销售区域管理、客户关系管理、客户服务管理、中间商客户管理、销售人员的招募与培训、销售人员的激励、销售人员的考评与薪酬、做好销售准备、指导销售过程十二章内容来讲述。