一个人的成功是看他跌落之后的反弹力。只要拥有强大的反弹力，你就可以轻松应对人生中的各种挑战，创造幸福快乐的生活。

《心理韧性(内心强大的终极秘密)》是心理韧性的首本心理学著作，畅销欧美各大排行榜。

褚时健、王石、史玉柱等企业家的成功秘笈。

本书是英国曼彻斯特大学心理系教授彼得·克劳夫与AQR公司CEO道格·斯特里查吉克之作，福州大学心理系翻译。

无论你面临什么样的生活，面对什么样的挑战，只要心理足够坚韧，就可以不断去创造快乐幸福的生活。每个人的人生都会有所起伏，创造理想生活的关键是如何面对你遇到的事情，心理坚韧就能轻松面对一切挑战，不断地靠近自己的梦想和目标。

由道格·斯特里查吉克、彼得·克劳夫著的《心理韧性(内心强大的终极秘密)》强调的是心理韧性在组织层次的应用，并提供有效的心理测量方法，提高人们心理坚韧的程度。通过操作手册、训练、案例分析、心理韧性自评工具，来指导个人和团队，提升他们的行为表现，帮助他们有效应对各种情境下的挑战、应激和压力，提高心理韧性水平，收获幸福快乐的人生。

第1章 绪论

 4C模型

 心理韧性的四种误解

 心理韧性的定义和描述

 我们与心理韧性的研究

第2章 应激

 应激的情境因素

 心理韧性、压力管理和最佳表现

 AQR应激模型

第3章 心理韧性简史

 心理恢复和坚毅性

 什么是心理韧性

 心理韧性的研究

 定性研究方法

 心理测量方法

 21世纪的心理韧性

 对5个问题的思考

第4章 模型建构和MTQ48的编制

 预备性现场研究

 建构四因素模型

 MTQ48的检验

第5章 心理韧性与MTQ48测量

 测量工具简述

 MTQ48测验平台

 MTQ48报告类型

 MTQ48的发展

第6章 控制

 控制量表的成分

 控制的定义和应用

 高控制水平总是好的吗？

 控制的心理研究

 情绪控制

第7章 承诺

 承诺即目标

 承诺的定义和应用

 高承诺水平总是更好吗？

 承诺的心理研究

 目标设定

第8章 挑战

 挑战的构成：两个分量表

 挑战的定义和应用

 高挑战水平总是好的吗？

 挑战的心理研究

第9章 自信

 自信的定义和应用

 高自信水平总是好的吗？

 自信的心理研究

第10章 心理韧性与思维模式、积极心理学、情绪智力的关系

 思维摸式

 习得性乐观

 需要层次理论

 心理韧性、情绪智力和同情心

 小结：6-5-4

第11章 决策

 心理韧性和创造力

 心理韧性和冒险

 思维偏差——心理坚韧的人更不会犯错？

 运气

第12章 心理韧性和倦怠

 倦怠及其意义

 心理韧性对倦怠形成的影响

 倦怠对不同心理韧性水平的影响

 倦怠的自我解析

第13章 心理韧性在工作中的应用

 应激、动机和愿望

 领导力

 咨询和辅导

 群体心理韧性——组织发展应用

 心理韧性和团队合作

 组织发展和文化

 团队合作行为和个体心理韧性

 小结

第14章 心理韧性在管理上的作用

 招聘和选拔

 员工成长和人才管理

第15章 21世纪求职与招聘的关键：就业能力

 就业能力的概念

 就业能力和心理韧性的作用

 就业能力的要素

 自由职业和创业

第16章 心理韧性与教育、青少年成长

 学业成就

 幸福感

 出勤、个体行为和同伴关系

 早退

 升学

 就业能力

 职业抱负

 社会流动和弱势群体

 欺凌行为

 反社会行为

 心理韧性和教养行为

 休闲活动：体育和室外活动

 小学教育

 结论

第17章 体育运动中的心理韧性

 心理韧性与体育心理学

 案例分析

 培训师的视角

 结论

第18章 心理韧性与社会、健康产业

 心理韧性的广泛应用

 心理韧性和身体健康

 心理健康

 社会责任感和心理韧性

 职业心理健康

 小结

第19章 心理韧性可不可以提高？

 心理韧性可以提高

 心理学家视角

 培训专家视角

 提高心理韧性——指导原则

第20章 心理韧性模型和MTQ48的辅导作用

 心理韧性模型简述

 咨询师如何应用心理韧性模型？

 GROW咨商模型

 咨询师的心理韧性

 小结

第21章 积极思维

 积极思维简述

 学会积极思考

 排除消极思维

 重构：把消极思维转化为积极思维

 正念

第22章 想象

 导言

 想象成功

 培养自信的心理研究

 积极心理学和心理韧性

第23章 焦虑控制和放松

 劳拉·米歇尔放松训练

 其他放松技术

 身体素质的作用

 饮食的作用

 生物反馈技术

第24章 注意控制

 注意控制概述

 注意控制和心理韧性

 一些简单提示、工具和技术

 中断和分心

 总结

第25章 目标设定

 目标设定的作用

 目标设定的主要内容

 目标设定的心理分析

第26章 MTQ48的研究应用

 心理韧性与应对方式

 心理韧性、情绪控制/反应和情商

 心理韧性与绩效、成就水平

 心理韧性与心理技术

 心理韧性与人格

 心理韧性与健康

 心理韧性与教育

 其他使用MTQ48/MTQ18的研究

 结论

第27章 心理韧性及其研究展望

 整体视角

 心理学视角

 培训师的需要：产品研发

心理韧性的四种误解

除上述四个问题外，关于心理韧性的有价值的提问还有很多，本书无法一一解答。不过，其中的一些问题可以归纳为对心理韧性的四种误解。我们希望通过学习，读者能够自己做出判断。彼得在赫尔大学(Hull University)教授新生心理学时，总是强调“质疑”的重要性。我们不能因为有人相信，就认为某个心理模型是正确的，研究者必须提供可验证的证据。

误解1：模型的寓意是，每个人都应当心理坚韧。

显然，有些人的心理要更加坚韧，他们能够更好地应对高压环境，因而在学校、工作或体育竞技中表现更好，并得到更高的评价。需要强调的一点是，心理韧性对应的心理概念是心理敏感(mental sensitivity)，而不是心理缺陷(mental weakness)。心理坚韧的个体不会陷入应激、压力和挑战之中不能自拔，这些情况对他们来说不过是“毛毛雨”罢了；而心理敏感的个体则容易受到应激、压力和挑战的影响，他们被卷入其中，并且会产生一系列不良反应和不适感。

在正常的社会环境下，敏感与坚韧是一种平衡关系，一名成功的优秀运动员可能心理相当敏感，而一位艺术家也可能心里很坚韧。但是，心理坚韧的人通常过得更好，他们的收入更高，更容易提升，他们在物质领域也更容易获得成功。心理敏感的个体在处理日常应激和压力时常常感到困难，他们难以适应生活的变化，更容易为压抑与焦虑状况所困。在教育领域，心理韧性具有重要的意义。或许并非对所有人都很重要，但了解心理韧性可以让教师们更好地因材施教。

那么，心理敏感有问题吗？当然没有问题！但是心理敏感会让生活变得有些糟糕。当然，心理坚韧也并非完美，每个人都有成长的需要。4C模型还列举了心理坚韧者的一些可能存在的缺陷(6、7、8、9章)。心理坚韧的个体可能会不经意间伤害到别人，例如，心理坚韧的人有时可能没有完全考虑到某个敏感个体的需求，在进行合作时，还可能因此影响工作绩效。

多了解自我状况，能够帮助人们做出更好的选择。本书中介绍的技巧对所有人都将有所帮助。有些人希望变得更加坚韧，也有些人愿意保持现状，但他们还是愿意掌握一些心理技巧，以便应对生活中的困境；还有些人虽然已经成功了，但他们的心理可能仍然是敏感的、不够坚韧的。

心理韧性与情商有怎样的关系呢？情商即情绪智力(emotional intelligence)，它描绘了人的另一种敏感性，情商高的人对周遭事物和他人的反应更敏感。有研究证据表明，心理韧性和情绪智力能够一起发挥作用。

在经济学中有一个有趣的范式，能够从两个角度来回答一个问题，例如宏观经济学和微观经济学角度。有一个问题是：“我们的社会需不需要提倡心理韧性？”一方面，正常的社会需要敏感与坚韧的平衡；另一方面，我们也可以从某些具体需要出发，来讨论心理韧性或者心理敏感的优劣。另一个问题与我们的子女和同事有关：“你是否希望他们的心理更加坚韧？”当然是的！因为我们知道，心理韧性能让他们生活得更好，取得更大的成就。但如果他们愿意保持相对敏感，并且还能感到生活充实富足，我们也应该支持他们。

P6-7

主要作者

道格·斯特里查吉克(Doug Strycharczyk)，现任AQR公司CEO。AQR公司成立于1989年，是目前世界上最具创新性和发展最迅速的测验发布商之一。道格擅长开发心理测验和测评程序，以及组织成长、高层管理／领导成长、顶级团队评估、人才管理等。他致力于将心理韧性概念应用于将要面对挑战或应激源的各个领域。如今，他已经成为心理韧性模型应用的权威。他的工作不仅涵盖了心理学领域，还涉及教育、社会工作、体育和健康等多个领域。

道格·斯特里查吉克和彼得·克劳夫(Peter Clough)一起在Kogan Page公司出版的Association for Coaching中发表了Psychometrics in Coaching(2009)、Leadership Coaching(2010)和Coaching in Education(2011)。同在这家出版公司，他和ILM公司的CEO查尔斯·埃尔文(Charles Elvin)合作发表了Developing Resilient Organzations(2014)。

道格拥有经济学一等荣誉学士学位。他成立了AQR基金，致力于帮助那些因为经济、社会或家庭原因而受到生存限制的人，他的联系方式是doug@aqr.co.uk。

彼得·克劳夫，曼彻斯特城市大学应用心理学教授。他最热衷的研究方向是高压力环境下的行为表现。他和基斯·厄尔一起开发了心理韧性模型和MTQ48(即心理韧性问卷)。他和道格·斯特里查吉克密切合作，将心理韧性应用于各种地方，是目前心理韧性和相关领域的权威和带头人。

彼得有许多英国大型组织活动的咨询和辅导经验，包括评估与成长中心的设计与运作、职场辅导、员工与文化调查、领导能力提升、心理测验与训练等。

彼得拥有心理学学士学位，他在谢菲尔德大学获得职业心理学硕士学位，在阿伯丁大学获得博士学位。他和道格·斯特里查吉克在Karnac：出版社合作发表了Developing Mental Toughness in Young People(2014)，他的联系方式是p.clotlgh@mmu.ac.uk。

其他作者

这些作者为本书提供了专业的学术知识和关于心理韧性模型的宝贵经验。

安吉拉·克劳夫(Angela Clough)是一位注册理疗师，她的工作领域是整形医学和运动伤害，并且非常关注颈部扭伤的心理因素。她是英国国民健康中心(NHS)的一名经验丰富的专家、管理者和研究者。

李·克莱斯特(Lee Crust)是林肯大学体育和运动心理学的高级讲师，也是注册心理学家、注册科学家、高等教育学会会员。他使用定性和定量的方法进行科学研究，并且在许多研究中都使用了MTQ48，还致力于检验心理韧性与心理幸福感的关系的研究。

莫妮卡·茨威瑞克(Monika Czwerenko)是AQR的运营总监。她和克劳丁·罗兰兹(Claudine Rowlands)负责世界各地研究工作的组织与运营活动。莫妮卡负责心理韧性的评估与发展的技术应用，她的联系方式是monika@aqr.co.uk。

尼尔·黛诺(Neil Dagnall)是曼彻斯特城市大学的首席讲师。他的主要研究方向是认知研究，尤其关注现实偏差和超常信仰。

菲奥娜·厄尔(Fiona Earle)是一位注册职业心理学家，主要进行工作与幸福感的研究，尤其关注应激能力、工作负荷和倦怠情绪。她经验丰富，擅长评估中心的设计、心理测量工具的研究、管理能力的培训等。

基斯·厄尔(Keith Earle)是一位注册体育和运动心理学家，赫尔大学的高级讲师。他不仅是活跃的研究者，还是一位应用体育心理学家。他和许多领域的运动员都有合作。基斯和彼得·克劳夫共同构建了心理韧性模型，他的联系方式是k.earle@hull.ac.uk。

基兰·高登(Kieran Gordorl)是Career Connect公司的首席执行官。作为受过专业训练的职业顾问，他拥有30年与各年龄层人群共事的工作经验。他还是英国生涯指导中心(IGG)的前任主席、英国职业生涯委员会会员。

柯尔斯顿·杰克(Kirsten Jack)是曼彻斯特城市大学护理系的高级讲师。她的研究兴趣包括护理工作中的情绪管理和运用、护士在公共医疗事业中的角色、现象学研究方法等。

卡特兹纳·克洛斯科斯卡·库斯托兹(Katarzyna Kloskowska Kustosz)是波兰一家咨询和培训公司(4BLlsiness&People)的主席。卡西娅(Kasia)使用MTQ48已经有将近10年的时间，并把它介绍给许多国际商业公司和运动俱乐部(如华沙莱吉亚足球队)。如今，她的兴趣还扩展到了社会应用等方面。

大卫·玛茜特(David Marchant)是英国边山大学体育和运动心理学讲师。他和彼得·克劳夫在很多心理韧性项目上进行合作，并且还将继续开展心理韧性的相关研究。

克里斯丁·范·纽威伯格(Christian van Nieuwerburgh)是一位高级教练、学者、咨询师。他在辅导领域具有国际权威，经常在英国、美国和澳大利亚的会议上发表演讲。他是Growth Coaching Online的总经理，为教育工作者的职业发展提供在线指导。

约翰·佩里(John Perry)是英国赫尔大学运动表现和辅导专业的讲师。约翰是一位注册心理学家，同时还是著名的运动和体育科学家。他利用MTQ48和心理测量分析方法，发表了许多研究成果，包括运动中的个人关系模型和应对方式。

克劳迪娜·罗兰兹(Claudine Rowlands)是AQR的商务总监，她和道格密切合作，努力将心理韧性模型的应用扩展到80多个国家和更多新的领域。克劳迪娜是一位七级教练，自2002年以来一直参与心理韧性的研究和发展工作，她的联系方式是Claudine@aqr.co.uk。

佐伊·斯威特(Zoe Sweet)是威尔士组织发展委员会的主任，该组织旨在发展和提升威尔士公共事业中领导阶层的标准。