《营业员(技师用于国家职业技能鉴定国家职业资格培训教程)》由中国就业培训技术指导中心组织编写,是营业员国家职业资格培训系列教程中的一本,适用于对营业员技师的职业资格培训,是国家职业技能鉴定推荐辅导用书,也是营业员技师职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。
《营业员(技师用于国家职业技能鉴定国家职业资格培训教程)》由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业技能标准·营业员》(2010年修订)要求编写,是营业员技师职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。
《营业员(技师用于国家职业技能鉴定国家职业资格培训教程)》介绍了营业员技师在商品促销、营销分析、员工培训方面应掌握的知识与技能,具体包括:个性化服务、促销设计、团购服务,顾客与经营分析,员工培训的设计与实施等内容。