会表达会接话，跟任何人都聊得来。真正的聊天高手，一开口便能找到共同话题打开对方的心扉，释放他人的情绪，化解他人的心结。本书共8大主题，51个丰富的场景，从如何说话、如何倾听、如何接话、如何抛出话题等聊天技巧进行全面、系统的阐述。

本书是一本帮助读者学习沟通技巧的图书，通过大量的实例讲解相关的概念、方法、技巧和经验，向读者传授如何通过聊天技巧来促进沟通的方法。全书举例适当，讲解细致，浅显易懂，可以使读者在短时间之内得到很大的提升。