序1 新商业时代本质是探究不确定性 叶檀

序2 产业与互联网的融合是趋势和必然 李大学

自序 新范式开启新商业图景

第一章 新动力：推动商业发展的力量

 一、新需求：人性的力量推动需求端升级

 二、新供给：创新的力量促进供给侧改革

 三、新市场：“看不见”的力量优化资源配置

 四、新世界：文明的力量开拓全球化和探索宇宙

 五、新技术：连接的力量让一切信息化和数据化

第二章 新连接：连接力的要素和维度

 一、基本要素：节点和连接

 二、连接载体：虚拟与现实之“间”

 三、连接效率：智慧的人工智能（AI）

1.是否直接

2.数据的连接是否多维

3.连接的成本降低

4.连接的质量尤为重要

5.是否形成反馈闭环

 四、连接范围：连接一切的万物互联

1.信息

2.人

3.产品和服务

4.金融

5.供应链

6.物联网

第三章 新组织：重构连接新常态

 一、新连接四个步骤：分合集散

1.分与合：连接中断和新建

2.集与散：节点聚变和裂变

 二、新组织四大特征

1.实时在线化

2.组织无边界

3.自组织和社群化

4.扁平化和去中心化

 三、新常态：产业—企业—个体的新组织方式

1.新产业：点面分布的“大生态+小而美”

2.新企业：两极分化的“大后台+小前端”

3.新个体：人以群分的“平台+手艺人”

 四、案例：某传统企业的组织变革

第四章 新商业图景：C2M+O2O

 一、重构的新商业图景

1.C2M：需求与供给连接

2.O2O：线上与线下闭环

 二、社群商业：以“人”为中心的消费端升级

1.未来的商业基于人而非基于产品

2.社群商业三要素

3.代表案例1：罗辑思维

4.代表案例2：一本杂志的“变形记”

 三、智能商业：以“物”为中心的供给侧改革

1.供给侧改革的未来是新计划经济

2.智能商业的三要素

 四、社群商业与智能商业的对立统一

1.价值核心：体验（用户至上）vs效率（唯快不破）

2.运营发展：分布式vs一体化

3.竞争模式：胜者通吃vs协同效应

4.赢利模式：范围经济vs规模经济

 五、新属性：新商业的七种产业属性

1.七种产业属性

2.产业赋能的四个方面

六、案例：众筹庄园开启“生产即消费”全新时代

第五章 新引擎：数据连接和驱动未来世界

 一、新资源：数据成为新的生产要素

1.数据化的三个环节

2.数据产业链格局的三个方面

 二、新价值：数据驱动新的商业价值

 三、新基因：所有公司都是数据公司

 四、案例：厨房黑科技，全球首款智能油瓶

第六章 新运营：社群连接关系千万重

 一、社群的本质是关系的重新连接

 二、社群连接的四个方面

1.共性：文化和价值观的内在连接

2.规则：机制化的行为连接

3.开放：生态化的外部连接

4.裂变：规模化的复制连接

 三、新运营：企业运营用户社群的三个要点

1.社群是一群人需求的集合

2.社交，让对的人在一起做对的事

3.意见领袖以点带面

 四、案例：社交网络巨头腾讯能否“连接一切”

1.从腾讯的发展历程看社群化运营的成功逻辑

2.从腾讯的转变看连接人到连接一切

第七章 新品牌：内容连接打造影响力IP

 一、IP本质是知识经济时代的影响力

 二、内容产业兴起原因、趋势和新玩法

1.中国内容产业兴起的四个原因

2.内容产业链

3.内容产业的发展趋势

4.以电影产业为例，看内容产业的新玩法

 三、企业和个人如何打造IP

1.好IP是怎么炼成的

2.IP运营的四个大“坑”

3.人人都是IP

 四、案例：如何把“互联网思维”变现1000万元

1.IP打造的过程

2.打造IP成功的四大因素

第八章 新零售：场景创新连接交易

 一、场景：人与交易的连接

 二、场景发展的五个新趋势

1.产品电商场景化攻城略地

2.服务电商场景化如火如荼

3.从流量驱动到用户驱动

4.以外卖平台为例看场景生态化和专业化发展

5.人人都是微商，人人都可交易

 三、场景化创新的四个要点

1.价值最大化：用户全周期价值管理

2.一切皆可见：用户全流程触点管理

3.场景化过程中的供给侧改革

4.场景创新的注意事项

第九章 新物流：运力一体化连接

 一、物流的本质是物流节点和运力的连接

 二、物流产业平台化整合和赋能式升级

1.大物流企业的平台化整合

2.小物流企业的赋能式升级

 三、新物流发展五大趋势

1.C2B新需求推动物流变革

2.互联网新技术推动智能化、无人化

3.运力众包，共享经济新模式解决“最后一公里”

4.海外跨境和农村下沉拓展新市场

5.增值服务赢利是主流趋势

 四、案例：物流即仓储——用时间换取空间的物流一体化

第十章 新金融：连接重构信用体系

 一、金融的本质是通过信用跨时空连接资本和资产

 二、消费金融的渗透和产业金融的整合

1.消费金融的需求端升级

2.产业金融的供给侧改革

 三、新金融：科技让金融如虎添翼

1.当金融遇上互联网

2.区块链：去中心化的信用体系

3.支付：打通线上线下金融闭环的关键节点

第十一章 新智造：连接机器生产力

 一、智造的本质是数据驱动C2M

1.智能的两个主要层面

2.智能制造包含的五个层面

 二、智能制造的“军备竞赛”和“更新换代”

1.工业大国的“军备竞赛”

2.制造企业的“更新换代”

 三、智能制造如何实现生产革命

1.机器换人：劳动力的迭代

2.数据驱动：互联化和智能化

3.系统集成：系统的系统

 四、案例：海尔互联工厂

结语 “人机共生，物我合一”的未来世界

 一、新物种：人工智能的奇点临近

 二、新人类：万物互联的超级个体

1.个体如何看待智能时代

2.个体如何适应未来

 三、新世界：人机共生是未来世界终极形态

跋 多视角诠释新商业时代

不对商业进行深度思考的企业家，如何带领企业走得更远？

不了解新商业范式的企业家，怎能应对未来挑战？

回顾商业活动的历史，每次商业范式的重大变迁都会带来产业格局的重塑，企业生态链条的重建，使商业价值在不同产业和企业内重新分配。

商业范式指的是企业所共同接受的商业假设、理念、价值逻辑和实践模式的总和。不同于商业模式，后者更强调单个企业的业务模式。在新商业时代，企业所选择的商业模式可能大相径庭，但它们共同遵守的是不同于过去的一套商业价值逻辑体系。

作为商业变革的观察者，新商业时代的思考者与践行者，作者尝试用“新商业图景”的全景式视角，提出重构商业新范式，希望把种种商业现象说明白，讲清楚，并直指其本质，帮助企业家和经营者更好地理解这个新商业时代。

基于大数据和连接的驱动，陈能杰著的《新商业图景(万物互联时代的商业重构与新范式)/新商业时代三部曲》阐述了重构后的新商业图景是什么，商业形态是什么，社群商业和智能商业给企业带来了哪些机会？在智能时代，企业该如何抓住商业变革的机会，并以运营、品牌、零售、物流、金融、智造等领域为例，详细论述新商业范式如何重构、运用与拓展。

独特而深刻的商业思想、创新而又有创意的商业范式重塑、富有哲理的商业思考，都让本书在国内商业思想类图书中脱颖而出。

陈能杰著的《新商业图景(万物互联时代的商业重构与新范式)/新商业时代三部曲》是一部极具启发意义、引起深度思考的商业思想著作，任何一个具有商业眼光的人，都不应该错过。

管理大师阿兰·韦伯说：“新经济版图不在科技里，也非在芯片，或是全球电讯网络里，而是在人的思想疆界里。”

本书的重要价值是唤醒我们行将桎梏的商业思想，以开放、创新、跨界的思维迎接商业挑战，系统诠释了新商业图景下的各种场景及创新技术的应用，包括区块链的本质是什么，如何应用？提出新商业的7种产业属性，即数据+、社群+、内容+、场景+、金融+、物流+、智造+，并对组织、运营、品牌、零售、物流、金融、智造等领域进行全新论述。