夏侯建兵著的这本《中国保险业信息化发展研究》以信息管理理论、保险理论为依托,涉及管理学、网络经济学、博弈论和信息科学等学科的有关理论,通过对我国保险业信息化历程和现状的分析,对比国际保险业信息化的发展现状和发展趋势,指出了当前我国保险业信息化存在的亟须解决问题,并给出了相应对策,随后,规划了我国保险业信息化今后发展的重点并给予了有关的解释和建议。
1 导论
1.1 选题的意义
1.2 研究的范围
1.3 文献综述
1.4 研究的方法
1.5 论文的结构
1.6 论文的难点
1.7 可能的创新
1.8 存在的不足
上篇 理论基础篇
2 保险信息化概述
2.1 信息化的概念
2.2 保险信息化的概念
2.3 保险信息化的动因
2.4 本章小结
3 保险信息系统
3.1 信息系统概述
3.2 保险企业信息系统
3.3 保险监管信息系统
3.4 本章小结
4 信息化成长过程与信息管理有关理论
4.1 信息化成长过程理论
4.2 信息管理有关理论
4.3 本章小结
中篇 现状对策篇
5 保险业信息化历程现状和对策
5.1 国际保险业信息化历程现状和发展趋势
5.2 中国保险企业信息化历程和现状
5.3 中国保险监管信息化历程和现状
5.4 中国保险业信息化当前存在的问题及其原因和对策
5.5 本章小结
6 加强保险信息化基础建设
6.1 制定企业信息化战略规划
6.2 推广信息标准化应用
6.3 推进首席信息官制度
6.4 加强信息化建设管理
6.5 重视信息化外包决策
6.6 加速信息系统整合
6.7 构建信息系统安全保障体系
6.8 本章小结
下篇 知识发展篇
7 保险企业信息化高层次应用——启动保险信息化建设的知识化进程
7.1 保险企业管理变革——知识化进程的起点
7.2 保险商业智能(BI)——知识化进程的核心
7.3 企业资源规划(ERP)系统——知识化进程的切入点之一
7.4 客户关系管理(CRM)系统——知识化进程的切入点之二
7.5 广义保险电子商务(EC)——知识化进程的终极目标
7.6 本章小结
8 保险监管信息化及其知识化建设
8.1 完善保险监管信息系统
8.2 加强监管信息平台知识化建设——以机动车辆保险信息平台为先导
8.3 本章小结
参考文献
后记