博弈论
博弈论又称对策论,探讨两个经济个体之间有利害冲突时,各自会运用的谋略方法,也就是针对作决策时面临的问题与战略所采取的一套分析方法。
博弈论也可以称为“互动决策理论”。在博弈中,决策者的选择会彼此影响,当对方的决定会影响自己的最佳决策时,就不能不把对手的行为纳入考虑范围。这种思考训练可让决策者更好地看见事物的全貌,思考策略便是对博弈论的应用。
博弈论旨在寻求利害冲突下最合适的应对策略,策略性思考的重点在于找出组织内最有利的因素进而将效益最大化。假设公司内部有两位员工彼此不愿意分享知识,各自或可维持原始的竞争力。若其中一位愿意分享知识经验,则藏私的一方会因吸收他人的知识经验提高竞争力,愿意分享的一方竞争力则略降。然而若双方都愿意真诚地分享知识与经验,双方的相对竞争力就都能提高,这才是最佳策略。
丰田汽车在制作门把手时,需要35个零件,费时37秒。如果丰田汽车只是想办法通过简化零件来减少制作门把手的时间,那么它只是单纯寻求解决问题的方法。但是如果寻求专业的把手制造商共同研发产品,就会呈现策略性思考中双赢的结果。丰田因为找到合适的厂商合作,将原本所需的35个零件简化为3个零件,组装时间从37秒缩短为3秒,产生了巨大的效益。
赢家的诅咒
“赢家的诅咒”这个说法源于20世纪50年代美国拍卖海底油田的案例。当时投标厂商对油田的潜在价值没办法准确评估,因此开价从500万到2000万美元不等,然而事后发现油田的市场价值却只有约1000万美元。
博弈论指出,在各种拍卖中,出价最高只能到物品总价值扣掉预设获利的金额,不能再追高。如果忘乎所以,提出高于该项物品真正价值的价格并中标,就会遭受“赢家的诅咒",也就是说用超过物品实际价值的金额买下该物品。在土地开发、油田矿场、股票首次公开发行及关键字广告等拍卖作业中,买家们常因信息不完整而高估了竞标物的真正价值。
网络关键字广告是搜索引擎最主要的获利来源之一。投标厂商的广告会出现在搜索页面侧边,出价愈高,广告的位置就愈显眼,被浏览与点击的机会就愈大。在竞标的过程中,虽然买家的出价有可能会高于或低于市场价值,但得标的买家永远是报价最高的厂商,也最有可能高估市场价值,并因此赢得竞标却输了获利。竞标的买家愈多,买家高估标价的机会就愈大,赢家诅咒发牛的可能性也愈大。
借助博弈论进行策略性思考
要熟练运用策略性思考并真正精通策略艺术,你应该熟悉学术圈中所说的“博弈论"及其基本原则和理念。 ◎博弈论是你在商场及人生中找出优异策略的基础。
◎博弈论是识人的艺术,可以让你根据对方的行为,而不只是他所说的话来了解对方。
◎博弈论能让你预测对方在你给出提议时会有何反应,并借此占得先机。
◎博弈论可以作为促进合作的架构,即便对方别有用心,该架构依然有效。
总而言之,优异的策略性思考是一门艺术,如果你了解博弈论的基本原则和理念,就能运用策略性思考。
关键思维
策略性思考是一门料敌制胜的艺术,是一门设法促成合作的艺术,是让你和对方都言听计从的艺术,是解读及揭露信息的艺术,更是让你预测并影响他人行为的艺术。
——阿维纳什·迪克西特
巴里·奈尔伯夫P5-11