朋友听说了托马斯的想法，都认为他疯了，劝告他不要异想天开，好好享受人生最后的时光。然而他不为所动．依旧坚持自己的想法，认为这是一生中最奇妙的主意。病痛之中，他仔细构思，一点一点地写下计划，根据思考出来的方案，他请人建立了一个网站，公布了收费的标准及相应的服务，每人收取50美元的费用。
做好这些准备工作后，他在美国的各大报纸上刊登了广告，广告的标题是“你有什么话对天堂的亲人说吗？”下面是有关该想法的详细情况和联系方式。这一看似荒唐的消息，立刻引起了无数人的好奇心，人们相互询问，都觉得这是一个疯子的举动，一时之间，质疑的声音到处都是。面对各种各样的声音，托马斯的家人有些坐不住了。一致要求他停止这个疯狂的行为，大家都认为这个创意糟透了。
尽管每个心存善意的人都愿意相信天堂的存在。也相信自己去世的亲人一定在天堂里生活，但是，他们又怎么能够相信托马斯就可以上天堂呢？毕竟，谁也不了解他，于是就有质疑的人反问：万一他下了地狱，我们的信怎么办？更何况，即使他死后可以上天堂，又怎么可以把人们的思念、祝福带给自己在天堂的亲人呢？
针对人们的两个质疑，托马斯又在报纸上刊登声明，回答大家的问题：一、我爱这个世界，从没有害过谁，死后我决定把所有的存款捐给非洲救助在战争中失去父母的儿童的福利机构，这是我多年来与人建立的一个福利组织，这些年的爱，相信上帝舍不得让我下地狱。二、关于如何保证把信带到您的亲人手上。我经过深思熟虑并参照网友的建议，决定在火化的时候，把各位的明信片与我的身体放在一起，无论我到什么地方，保证跟我的身体在一起。
两个声明一出，疑问的声音便小了下去，不过还是没有人办理，大家都持观望的态度。一个月快过去了，网站只办理了一项业务：一名6岁的小女孩想带信给逝去的小狗，说自己每天晚上都会想它。
当全世界的大人们都在怀疑的时候，一个6岁的孩子却相信了托马斯。报纸报道出来后，人们震惊了，同时人们也为自己的多疑而自责。他们应当相信善良，如此才可以把祝福带到天堂；相信爱的存在，才会有天堂。
人们渐渐开始给逝去的亲人写信，有人带给妻子：“天堂的裙子漂亮吗？”有人捎信给老公：“请在天堂等着我。”有人祝福父母：“没有我在身边，请记得好好照顾自己。”有人写给因车祸离世的亲人：“希望天堂没有车来车往。”有人问候历经病痛的朋友：“望在天堂能够健康。”有人写给因地震死亡的所有人：“愿天堂的房屋牢固。”有人写给逝去的明星：“希望在天堂还有歌声。”还有人请求上帝：“请不要让人间再有战争。”
好莱坞当红明星卡梅隆．迪亚兹，在非洲做慈善活动的时候，面对着一个即将离世的艾滋病孤儿却束手无策，眼睁睁地看着她离去。多年之后迪亚兹仍耿耿于怀，这一次，她写信给那个孩子：“对不起。”
活动在持续，人们的热情越来越高涨。美国TNT电视台报道了这一活动后，业务更是扩展到了整个世界。
活动截止的时间到了，托马斯的病情也愈发严重，他交代后事：他让家人把31784张明信片同他一起火化，骨灰送到教堂，那里离天堂最近。然后他让家人把此次活动得到的钱捐给福利机构。接下来的几天，他终日待在床上，听助手读那些来自世界各地的话语。
他离开的那一天，来自世界各地的上万人参加了他的葬礼，人们诵读着《圣经》，祈祷他能够上天堂，也祝福着每个人在天堂的亲人快乐、健康。
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