礼仪概述
一、礼仪起源
(一)中华礼仪起源
(二)西方礼仪起源
二、礼仪文化
(一)礼仪
(二)礼貌与礼节
三、礼仪基本原则
(一)敬人
(二)宽容
(三)自律
(四)遵循
(五)适度
(六)真诚
(七)从俗
(八)平等
四、礼仪作用
(一)尊重
(二)约束
(三)传承
(四)调节
个人形象礼仪
一、仪表
(一)基本要求
(二)服装选择
(三)西装穿着
(四)女士着装
(五)制服套装
(六)服装配色
(七)佩戴饰品
二、仪容
(一)化妆原则
(二)化妆礼节
(三)美发标准
三、仪态
(一)微笑
(二)目光
(三)眼神
(四)站姿
(五)走姿
(六)坐姿
(七)蹲姿
(八)手势
四、卫生习惯
(—)头发
(二)牙齿
(三)鼻毛、胡须、腋毛
(四)指甲
(五)体味、体声
公共礼仪
一、总体规范
(一)遵守秩序
(二)仪表整洁
(三)讲究卫生
(四)尊老爱幼
(五)文明礼让
……
职场礼仪
交际礼仪
家庭礼仪
人生礼俗
涉外礼仪
常用英语100句
附录
参考文献
后记