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书名 管理书
分类 经济金融-管理-管理学
作者 (英)理查德·牛顿
出版社 电子工业出版社
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简介
试读章节

管理者成功吗?管理者幸福吗?大多数人会认为这些问题很无聊。但是有两个更相关的问题:你的管理生涯会成功吗?你的管理生涯会幸福吗?就一本书无法为你解答所有这些问题,但是我可以通过观察来帮助你解答这些问题。

一些管理者非常成功,这是事实。阅读报纸上的财经或商务栏目,你会注意到最近CEO们的工资飞涨。不难发现有些管理者的报酬和福利是大多数人做梦都没想到的。如果你衡量成功的标准是奖励和金钱,那么这些人是成功的。一些管理者拥有很大的权力和控制力——拥有相当于一个小国家的资源。如果你衡量成功的指标是社会地位和影响力——那么这些管理者是成功的。上述句子中的一个关键词是“一些”。可能我真正应该用的表述是“一小部分”。

很多管理者心满意足,生活无忧无虑。如果你成为一名管理者,你好好工作,然后不断学习新技能,能够适应企业变化的需求,那么你就会干得很成功,并且不断地成功。但是对于每个想通过从事管理来追求财富和幸福的人来说有两个令人不悦的事实:

对大多数管理者来说,管理生涯并不是通向最高经济回报的路径。

出色的管理技能并不是总会让你成为企业的最高领导者。

报酬包括很多方面,我会在后文中详细展开。但是在人们的脑海里,当“报酬”这个词出现在职场,那就是金钱。虽然只从经济的角度考虑报酬是狭隘的,但是金钱在大多数人的职业生涯中也是很重要的一个方面。所以,让我们来考虑一下经济的问题。什么样的职业生涯可以提供比管理工作更好的经济报酬?我可以毫不费力地想到一些职业:

企业家:拥有巨额财富的人就是企业家。要想成为一名成功的企业家,运营一家大企业,你可能需要开发管理技能,但是你的基本技能是要成为一名企业家。如果这是你想要做的事情——那么就行动起来去干吧。企业中的管理职业生涯完全是另一回事。当然,作为企业家,你也可能会失去一切,而作为管理者,这不太可能。

专业演员和体育明星:与成为成功的管理者相比,这可能更困难,成功的可能性更小。但是,如果你真的做到了,你的报酬是管理者的好几倍。

专业服务:高级律师、会计师和管理顾问都比管理者赚得多。虽然他们可能要经常出差并且长时间工作,但是他们的生活压力要比管理者小得多。这种较轻生活压力的原因是他们的团队规模较小以及相对简单的一线管理模式。

销售人员:的确,有些销售人员非常辛苦但赚钱很少。但是,在很多组织中,尤其是那些与其他企业或者政府打交道的组织中,工资最高的员工都是那些销售人员。如果你想快速赚大钱,那么就去做销售。很多销售人员不愿选择管理职业,而企业千方百计让他们最好的销售人员担任销售经理。

如果你正在阅读本书,我猜测你是一名管理者,并且希望继续担任管理者;或者你想成为一名管理者。或许这不是通向成功唯一的甚至不是最确定的路径,但这是一条适合你并且你想继续往前走的道路。

我想与你分享的好消息是,企业中最成功的人士是优秀的管理者。一些人之所以成功是因为他们拥有管理技巧。而相对不太好的消息是,管理才能与成功的职业生涯两者之间没有必然的相关性。我遇到过很多成功人士,在组织中身居高位,但却是糟糕的管理者。我还遇到过许多优秀的管理者,他们整个职业生涯始终都在组织最基层。

为什么会有如此大的差别?首先,很简单,这是运气。我们不能否认运气的存在。信不信由你,有些人就是运气好。这个世界无一定之规,无须大惊小怪。总有一天,好运也会降临你身上,那时你会在正确的时间出现在正确的位置。当机会来临时,抓住它,因为这样的事不会经常发生。相反,有些人有时候不那么走运。如果真是这样,你能做的就是克服它,然后继续前进。另外,不要太在意你到底是幸运的还是不幸的,因为这会导致消极情绪和挫败感。

其次,也是更重要的一点,成功的人想方设法让他们的职业生涯变得更成功。如果你想有一个成功的职业生涯,那么你必须为之努力。成功的人之所以会成功,不是因为他们善于做他们在做的事情,而是因为他们善于制订计划并付诸行动,这有利于他们的职业生涯发展。例如:确保你的工作成就能引起对此在意的人的注意;

发展人际关系网络,关注那些能够提供相互帮助的关系网;

慎重进行职位选择——只接受那些有利于职业生涯发展的职位;

偶尔冒冒风险,也许你会成为获得风险回报的幸运者。

这会儿你可能会想:既然这样,何苦要提升自己的管理技能呢?错,你还必须这么做,因为管理生涯会给予你更多的回报。成为一名优秀的管理者,就更有可能使你拥有更好的职业生涯。基于管理技能,你增加了使自己成为少数成功管理者的可能性。最后,你必须这么做,因为如果你是一名管理者的话,提升管理技能会让你的生活变得更加简单和惬意。

至此,我所谈论的都是有关成功。那什么是幸福呢?我们可以根据幸福来定义成功。但我不想那样做,因为“成功”这个词已经被“绑架”了,它通常意味着经济上的成功、名声和地位——我们都知道这些不等同于幸福。当然,物质财富和偿还债务的能力会为很多人的生活减少一些压力,或者让他们觉得自己是成功的,于是就产生了幸福感。但是幸福是一个更为复杂和更加捉摸不透的尤物。幸福的一些组成部分如下:  知道什么会让你幸福——然后义无反顾地为之努力。

避免那些让你不悦的事情——然后尽量与之保持距离。

直面那些你无法改变或影响的事。

从根本上讲,只要不是深处痛苦或饥饿的不幸中,幸福乃是一种态度,是一个选择。你可以在任何时候选择它。这与管理可能有关系,也可能没关系。如果你将成为一名管理者,理想情况下,这件事应该会给你带来幸福。但如果不是,这说明你的这个选择是错误的。如果你想要成为一名管理者,你最好选择做一名快乐的管理者。

P14-16

书评(媒体评论)

真希望在我创业初期能遇到这本书,这样我就会少走很多弯路。

——安东尼·克里夫爵士(英国工程技术委员会主席)

本书以一种极具可读性、即时消化且可直接应用于职场的方式呈现了非常重要的管理知识。

——玛丽安·劳德(Alto42公司董事)

本书是管理者通向成功的最佳最全面的线路图,既立足于现实生活,又独立于理论的条条框框。

——查得·劳勃(风险投资家)

后记

企业经营的业务不尽相同,但是所有企业都是基于团队而创建的,而团队是需要管理者来管理的。在任何情形下的最佳管理形式都有赖于团队成员、团队任务以及管理情境。但是,对于一些通用的管理工具和技巧,每个人都可以通过学习来掌握。为了有助于你发展,本书探讨了以下方面内容:

什么是管理,这个职业是否适合你;

了解团队的需求和期望;

通过管理团队取得进步:从发挥团队的核心作用开始,到将团队发展成一个高效的团队;

在组织中构建强大的人际关系网络;

作为一名管理者你需要从事的一系列事情;

如何使自己成长为一名能力非凡的管理者;

获得建议和帮助的其他途径。

好的管理对于一个成功的组织来说至关重要。但是我们常常没有给予管理应有的重视。管理被视为理所当然,只有当它发生错误时才受到关注,被指责为万恶之源。

或许这是因为管理是一项一旦出错就极易被察觉的活动。好的管理往往不被注意,出色的管理者驾轻就熟地进行着管理。管理能够达到如此的境界是需要付出认真、执着的努力的。成为优秀的管理者需要时间的磨砺,但每个人都有能力成为优秀的管理者——如果你愿意努力发展成为其中一员。

管理作为一门公认的学科并不是什么新鲜事,从管理学中你可以探索和挖掘很多知识,但归根到底,我们无法通过单纯的阅读书籍或参加课程来学习管理,它是通过实践而习得的。请采纳本书和其他途径提供的建议,将其付诸行动!只有将这些建议、技巧、工具和见解以及从经验中所学到的东西应用于实践,才能使你成为一名优秀的管理者。

我想强调一个贯穿于本书的观点,即对于一名管理者而言,没有终点,即没有在哪个时间节点你可以通晓一切,总有许多东西需要你去学习。当然,在职业生涯初始阶段,学习的弧线是呈陡峭型的。当你新担任管理岗位时,不要让刚开始的几个月(许多人觉得颇具挑战性)把你打垮,你值得付出努力,逐渐地你会感到轻松自如些。另一方面,如果你是一名经验丰富的管理者,不要因为对自己目前能力的自信而影响你再学习的欲望,要知道人无完人。一直变化着的企业的需求、预期和环境不断给管理者带来新的挑战,而应对这些新挑战乃是最令人兴奋的管理部分。

祝你的管理生涯好运!无论你是一名初出茅庐的管理新人,还是一名经验丰富的资深管理者,我衷心希望你的职业生涯蒸蒸日上,我也衷心希望你会发现本书的价值而爱不释手。

1.

作为管理者,在日常工作中你会遇到一些重大挑战,而《管理秘籍》一书为你提供了应对这些挑战的极佳方法。其中包括:  如何领导团队创造佳绩;

如何在团队中准确自我定位;

如何增强团队凝聚力;

如何领会上司的意图;

如何吸引并激励团队成员;

如何使团队会议更加有效;

如何有效地确定优先级;

如何应对变革;

如何直面管理中的困难和矛盾;

如何应对风险;

如何塑造自己的领导风格;

如何做好团队的绩效评估。

2.

在这个竞争日益激烈的世界,我们坚信,只有善于思维的素质才会给你带来得天独厚的优势:一个开阔新视野的想法;一项攻克难题的技能;一份对事物独到的洞察力。你的知识越丰富,你就会变得越睿智,你的发展潜力也就更大。

这就是我们选择与商界和金融界精英合作的原因,目的在于向全球市场提供最前沿的思想和最佳的学习实践。通过一系列的优秀读物,包括《金融时报》(prentice Hall),我们创造世界顶级印刷出版物和电子出版物,向读者传播可应用于学习或工作的知识、技能和见解。

如果你想了解更多关于Pearson教育出版社的信息,你可以告知我们你需要的书籍,或者你可以访问我们的网站:www.pearson.com/uk。

3.

RichardNewman是一名拥有25年丰富的直线管理和管理咨询经验的资深管理者。2005年,他创立了Enixus公司,旨在提供管理咨询和临时性管理服务。他在世界各地工作过,其中包括英国、德国、意大利、澳大利亚、美国、新加坡、马来西亚和哈萨克斯坦。迄今为止,Richard已经撰写了七本书,其中包括《有关变革管理的“金融时报”短评》(FT Briefing on Change Management)、《项目管理》(Project Management)、《管理顾问及项目经理实务一览》(The Management Cunsultant and the Project Manager’s Book of Checklists)。他的书被译成13种语言出版或正在出版。

Richard拥有机械工程和经济学学位,以及软件工程和哲学证书。

4.

所有管理挑战最快捷周全的解决方案。

《管理秘籍》涵盖了作为一名管理者在日常工作中最有可能面临的诸多问题,阐述了如何在各个管理领域使你和团队的绩效实现最大化,从而使你的管理达到预期效果。具体包括以下几个方面:

管理者目标;

达成目标过程中的常见问题;  对问题的概述及其含义;

关注这些问题的时间节点;

结果导向的行动一览表。

《管理秘籍》结构清晰、通俗易懂、实用性强。作者实事求是地揭示了管理的真正本质,并给出了有效管理的金玉良言,你会发现《管理秘籍》是你的良师益友从而对它爱不释手。

“该书以一种极具可读性、即时消化且可直接应用于职场的方式呈现了非常重要的知识。”

Marian Lauder MBE FCMI,Alto42有限公司董事

“该书以短小精悍的模块方式针对如何当好一名管理者给予了极其重要的指导。非常有益、中肯、实用。”

Jim Layboume,高级执行官和前陆军军官

“该书是管理者通向成功的最佳最全面的线路图,她立足于现实生活,独立于理论的条条框框。”

Chad Raube,公司董事和风险投资家

目录

第一篇 你,一名管理者?

 1 意外的管理者

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆为成为管理者做好准备

◆开始管理生涯

◆管理者备忘录

 2 管理者的工作

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 3 成功、幸福与管理生涯

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 4 构想你的角色

◆关于什么,为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

第二篇 团队

 1 团队从你开始

 管理书

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 2 组建团队

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆接手的团队

◆新组建的团队

◆管理者备忘录

 3 团队成员对你的预期是什么?

◆关于什么,为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆优秀管理者所具备的特质

◆不受团队欢迎的管理者特质

◆管理者备忘录

 4 不断演变的团队形态

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆成功管理的原则

◆超越企业边界

◆管理者备忘录

第三篇 创造你的角色

 1 解读你的上司

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 2 不完美的上司

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆合理与不合理的预期

◆反馈

◆提出不满

◆与不完美的上司打交道

◆管理者备忘录

 3 网络思维,而非层级思维

◆关于什么,为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆有价值的关系

◆构建你的人际关系网

◆利用你的关系网

◆管理者备忘录

 4 创建你的角色

◆关于什么,为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆探究、创造和兴盛

◆管理者备忘录

第四篇 工作团队

 1 步调一致

◆这是什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆有效的愿景

◆对愿景的影响

◆使用愿景

◆愿景与真实世界

◆管理者备忘录

 2 切分蛋糕

◆这是什么,为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 3 教练还是掌控者?

◆关于什么,为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆辅导型干预

◆管理者备忘录

 4 没有一个团队是一座孤岛

◆关于什么,为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

第五篇 卓有成效的团队

 1 吸引并激励团队

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 2 持续跟踪

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 3 权利和公平:合理和不平衡

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 4 褒贬不一的会议

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

第六篇 管理者的工作

 1 关键时刻的决策制定

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 2 你真的做到优先排序了吗?

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 3 问题、障碍和冲突

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 4 应对变革

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

第七篇 富有经验的管理者

 1 有关管理科学及未来可预测性的悖论

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 2 管理者需要承担风险

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 3 向斯多葛派学习

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 4 作为工具的语言

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

第八篇 全面的管理者

 1 何为出色的管理工作?

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 2 你还需要做什么?

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 3 是非对错,道德规范与行为

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 4 实现卓越的职业生涯

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

第九篇 不断发展的管理者

 1 帮助就在你的身边

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 2 向组织外部延伸

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 3 管理工作的工具

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

 4 利用你的年度考核

◆关于什么?为何重要?

◆管理者的目标

◆管理指南

◆管理者备忘录

结束语

序言

我在着手撰写本书时,希望呈现给读者一本与众不同且富有裨益的管理书籍。然而,鉴于市面上拥有琳琅满目的管理类书籍,这并不是件易事。我规避了多数管理类作者写作的套路,并且非常有幸地创造了一个关于管理学的有趣的、独特的视角。这种视角将有助于管理者准确定位,扮演好自己的角色,使管理工作卓有成效。

为了帮助读者快捷获得有益的信息,我以简单易懂的形式精心设计了本书的架构:全书共设9大主题,由36篇文章组成。这些文章覆盖了管理领域的诸多问题和关注点。读者可以从头至尾阅读,也可以从中选择任何一篇进行深度阅读。

我想揭示我们对管理学的假设。在管理思维中存在诸多未受质疑但往往不合理的假设。这些假设阻碍了我们的绩效和目标的实现。通过揭示这些假设,我们可以检验它们,然后决定是否接受它们、改进它们或摒弃它们。

管理应该是商业思维的核心,但事实上,管理者通常扮演了企业经营中的无名英雄。在商业写作和文献中,比较多的话题是领导力、获得授权的员工及自愿协作式参与的网络现象等。我并不怀疑这些话题的价值,但存在这样一种倾向,即对这些话题的关注正逐渐将管理挤出门外。更糟糕的是,管理者常常成为公司问题的罪魁祸首。“中层管理者”这一表述已成为组织中滥用职权的代名词了。

管理不善是许多企业失败的原因,每个成功的企业必定有赖于完善的管理。没有管理者,即便获得授权的员工也会因为缺乏足够的指导而迷失方向。所有领导者都是管理者,协作式参与有其局限性,它也需要一定形式的管理。

我们忽视了管理对于公司的核心作用,以及团队对管理者角色的重要性。类似领导力的话题很重要,在过去几十年中,对这方面的思考是非常有益的,但与此同时有一个事实被忽略了,即领导者并非从天而降。领导力固然重要,但它只是管理者角色的一部分。

管理的特点已发生改变,并还将继续改变。这就需要我们将注意力聚焦在不同技能和能力的培养和提升上。对企业而言,无论现在还是将来,管理始终至关重要。本书将有助于你不断掌握最新技能,使你无论从事哪个行业,都能游刃有余。

内容推荐

理查德·牛顿编著的这本《管理书》涵盖了作为一名管理者在日常工作中最有可能面临的诸多问题,阐述了如何在各个管理领域使你和团队的绩效实现最大化,从而使你的管理达到预期效果。书中内容具体包括以下几个方面:管理者目标;达成目标过程中的常见问题;对问题的概述及其含义;关注这些问题的时间节点;结果导向的行动一览表。

本书结构清晰、通俗易懂、实用性强,作者实事求是地揭示了管理的真正本质,并给出了有效管理的金玉良言,你会发现本书是你的良师益友而爱不释手。

编辑推荐

理查德·牛顿编著的这本《管理书》将如何正确决策作为切入点,帮助你探索并了解自己的处境,同时剖析管理者们所做的决策,以及他们选择不同方法的意义所在。

本书共设九篇,每篇阐述一个重要的管理主题。每篇又分为四节,每个章节主题各异,当这些章节结合在一起时,能为读者提供各主题的一个全面的诠释。这些章节串连在一起构成了管理的全貌,同时它们又是相对独立的,所以读者可以任意选读书中任何章节。

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更新时间:2025/11/24 22:25:09