通过使用社交媒体(以及相关的工具手段),你可以打造一个充满活力、协同工作、高效率运转、以客户为先导的社交型企业,让你的企业向成功迈进坚实的一步。但是,要想真正地利用好这样一个具有里程碑意义的机会,你必须将这些技术手段以及社交协作的氛围充分融入公司各个环节。
卡特编著的这本《拥抱变化——社交网络时代的企业转型之道》将通过工作流程、专家建议和实例研究等方面内容,帮助企业从根本上改变传统的运作模式——包括从企业创新到降低成本,从客户关系到人才管理等各个层面。
社交网络上的各个好友就像空气一样无处不在,在需要的时候,你的这些网络人际关系会随时随地出现在你面前。反过来,如果要发展自己的业务,你也需要表现得跟空气一样,无论何时何地,只要是客户、员工或者是工作伙伴需要你的时候,你就应该出现。正因为大家有上述需求,所以让你本人以及你的企业变得社交化就显得尤为重要——这样的转变将是企业提高竞争力、取得商业成功所不可或缺的。
《拥抱变化——社交网络时代的企业转型之道》围绕以上主题,从多个角度和方面详尽地阐述了企业为何要鼓起勇气投身社交网络,以及如何在这一过程中走向卓越。它是对企业管理者以及企业中任何一个成员都极具价值的参考资源。
《拥抱变化——社交网络时代的企业转型之道》由卡特编著。