孙宗虎、赵红梅编著的《中小企业管理流程精细化设计全案》对中小企业战略规划、技术研发管理、采购管理、生产管理、质量管理、市场管理、销售管理、仓储物流管理、客户服务管理、财务会计管理、人力资源管理、行政后勤管理、国际贸易管理13大职能事项的流程进行了精细化设计，给出了各类流程的设计目标、需规避的问题和流程体系构建方法，提供了262个可操作的流程范例，为中小企业流程体系建设提供了参考指南，为企业管理的流程化、精细化奠定基础。
| 书名 | 中小企业管理流程精细化设计全案(附光盘)/弗布克中小企业精细化设计全案系列 |
| 分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
| 作者 | 孙宗虎//赵红梅 |
| 出版社 | 人民邮电出版社 |
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| 简介 | 编辑推荐 孙宗虎、赵红梅编著的《中小企业管理流程精细化设计全案》对中小企业战略规划、技术研发管理、采购管理、生产管理、质量管理、市场管理、销售管理、仓储物流管理、客户服务管理、财务会计管理、人力资源管理、行政后勤管理、国际贸易管理13大职能事项的流程进行了精细化设计，给出了各类流程的设计目标、需规避的问题和流程体系构建方法，提供了262个可操作的流程范例，为中小企业流程体系建设提供了参考指南，为企业管理的流程化、精细化奠定基础。 内容推荐 孙宗虎、赵红梅编著的《中小企业管理流程精细化设计全案》从如何设计流程、如何管理流程、中小企业流程设计的特点与突破点等角度入手，对中小企业战略规划、技术研发管理、采购管理、生产管理、质量管理、市场管理、销售管理、仓储物流管理、客户服务管理、财务会计管理、人力资源管理、行政后勤管理、国际贸易管理13大职能事项的流程进行了精细化设计，给出了各类流程的设计目标、需规避的问题和流程体系构建方法，提供了262个可操作的流程范例，并配以相应的制度、文案、表单等，大大增强了流程的操作性。 《中小企业管理流程精细化设计全案》适合中小企业的中高层管理人员、企业人力资源管理工作人员、企业培训师、企业咨询师阅读、使用。 目录 第1章 如何进行流程设计 第2章 中小企业管理流程设计实务 第3章 中小企业战略规划流程精细化设计 第4章 中小企业技术研发管理流程精细化设计 第5章 中小企业采购管理流程精细化设计 第6章 中小企业生产管理流程精细化设计 第7章 中小企业质量管理流程精细化设计 第8章 中小企业市场管理流程精细化设计 第9章 中小企业销售管理流程精细化设计 第10章 中小企业仓储物流管理流程精细化设计 第11章 中小企业客户服务流程精细化设计 第12章 中小企业财务会计管理流程精细化设计 第13章 中小企业人力资源管理流程精细化设计 第14章 中小企业行政后勤管理流程精细化设计 第15章 中小企业国际贸易管理流程精细化设计 |
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