本书系统介绍了铁路客运组织相关内容, 包括: 铁路旅客运输服务、铁路客运运价、铁路旅客运送条件、行李、包裹运送条件、旅客运输计划与组织、优化旅客列车编组结构及开行方案、客运站和旅客列车工作组织、铁路客运记录及电报、旅客运输阻碍和事故的处理、铁路军事旅客运输和铁路国际旅客联运。