02 学习他人的经验
善于言辞、谈吐自如，无疑对每个人的事业与生活都有很大的益处；能言善辩、口若悬河的演说家更是令人艳羡，让人崇拜。但是，在现实中，毕竟不是每个人都拥有高超的语言技巧，口若悬河的演说才能，我们周围也确实不乏不善说话、沉默寡言之人，虽然他们真的很有能力很有思想。
没有哪个人天生就是大众演说家。在历史的某个时期，当众演讲曾经被视为一门高雅的艺术，人们说话时必须注意修辞、讲究语法，并用一种优雅的演说方式进行演说。比如古希腊、古罗马那些伟大的演讲家——西塞罗、德摩斯梯尼、梭伦等。在这种情况下，要想做个天生的大众演说家更是困难了。现在，我们把演说看成是一种更加广泛的交谈，过去那种风格夸张、声音洪亮的演说方式已一去不复返了。当我们与人一起共进晚餐，在教堂做礼拜，或观看电视、听收音机时，我们都喜欢听到他人率直的真言，并且喜欢那些能够引发思考和讨论的话题，而不喜欢演讲者只是一味地说教。
尽管学校的课本使我们相信，演讲是一个只有少数人能掌握的艺术，只有经过多年的语音语法的训练，才能掌握这个奥秘。但我的教学生涯几乎全部是在向人们证明一点：当众说话其实很容易，只要遵循一些简单而重要的规则就可以了。
1912年，我在纽约市第125街的青年基督协会开始从事教学工作时，对此，我和学生们一样无知懵懂。我早期的教育训练方法，和自己在密苏里州的华伦堡上大学时接受的教育方式大同小异。但很快我就发现这样做是错误的。我竟然把那些商界人士当成大学一年级新生来教育了。我发现韦伯斯特、柏克匹特及欧康内尔的演讲理论毫无用处，让我的学生一味地模仿，对他们来说毫无裨益。我的学生需要的是在商务会议中有足够的勇气站起来，并向参加会议的人作一番明确的、连贯的报告。于是，我将教科书全部丢掉，站在讲台上，用一些简单的概念，和学员们一起探讨，直到他们的报告词达意尽、深人人心为止。这种方法果然奏效，以至于他们毕业后希望再回来，希望能学到更多的东西。
我希望大家能有机会到我家里或办公室看看世界各地的学员寄来的感谢信。这些信有的来自商界领袖，他们的大名，我们在《纽约时报》和《华尔街日报》能时常看见，也有来自州长、国会议员、大学校长和娱乐圈的明星，当然更多的则是来自家庭主妇、牧师、教师，和一些普通的青年男女。还有一些公司的主管、技术人员、工会会员、大学生和职业女性等，所有这些人都觉得自己需要足够的自信心，需要有在公开场合中表达自己思想的能力，以便让人接纳自己。那些取得一定成效的人，实现自己目标的人心怀感激，特意写信给我表示谢意。
就在我写下这段话的时候，想起一件对我影响深远的事情。很多年前，费城一位很有名气的商人D．W．亨特，他也是我教过的数以千计的人中的一位。刚加入我的培训班不久，一天中午，他邀请我共进午餐，吃饭时，他诚恳地问我：“卡耐基先生，我常常收到一些演讲的邀请，我尽量都推辞掉了。可现在我被选为大学董事会主席，以后必须主持会议。您看我这个老头子，还能不能学会演讲？”
我告诉他以往班上和他有类似职务学员的经历，并且承诺，只要他足够努力，我一定会帮他达到目标。
大约3年之后，他再次邀请我共进午餐，同一地点，同一张餐桌，我们回忆起往昔的对话。我问他现在是否已经做到，他露出自信的笑容，还拿出一本红色的备忘录，上面满满当当地排着他未来几个月的演讲安排。
他说：“能够站在讲台上演讲，享受演讲带给我的快乐，是我一生中最高兴和满意的事。”
这还不是全部，D．W．亨特还自豪地炫耀道，在英国首相出访美国的时候，费城教会邀请这位极少来美国的首相在宗教集会上说几句话，向会场所有在场的人郑重地介绍这位英国首相的不是别人，正是D．W．亨特先生。
就在3年前，还是这位D．W．亨特先生，正惴惴不安地怀疑自己是不是能够在大众面前流利地表达自己。
他的演讲技巧取得了如此神速的进步是否超出寻常？不！类似亨特先生这样成功的事例成千上万。
再举一个例子，几年前，布鲁克林的一位医生——我们姑且称之为寇蒂斯大夫，前往佛罗里达州度寒假，其度假地距离著名的棒球队——巨人队训练场不远。作为一名热心球迷，他经常去看他们打球，渐渐地他就和球员成了好朋友。P5-7
从来没有哪一个时代的人们像今天这样如此的重视“成功”，“成功”成为这个时代被使用最频繁的字眼之一。那么，什么是成功？成功当指成就功业或达到预期的结果。成功当有两个方面的含义：一是个人的价值得到社会的承认，并被赋子相应的酬谢，如金钱、房屋、地位、尊重等；二是自己承认自己的价值，从而充满自信，并得到幸福感、成就感。成功的含义是丰富的，可惜，在这个时代，很多人过于强调前一种含义，而忽略了后一种意义。而只有造福干社会，获得社会的承认，赢得他人的尊重，才称得上是真正的成功。
事实上，成功是一种积极的心态，是每个人实现自己的理想后，自然而然地产生的一种自信和满足心态。成功学的历史很短，只有100多年。这门学科以社会中各种成功现象为研究对象，从中发现规律，并指导人们走上成功之路。当然，成功没有状径，但是，有了成功学的指导，有志于成功的人士可以少走育路。这也是自成功学派生100多年来，一直受到人们关注的原因。
戴尔·卡耐基（Dale Camegle,1888-1955），美国著名的心理学家和人际关系学家，20世纪最伟大的人生导师。他一生从事过教师、推情员和演员等职业，这些职业对他以后的客业都有很大的影响。
卡耐基认为，从事有意义的工作，过自己喜欢的生活比康代更重要。于是，他在大学时代就开始进行演讲方面的训然，这些训练使他克服了自率和怯懦，在与不同的人打交道时，他也格外有勇气，有信心。正是在现实中，他认识到人际交往在一个人的一生中有多么重要，他认为，一个人的底功有15%是由于他的技术专长，而85%是靠良好的人际关系和为人处世的能力。经过多年的研究考察，他最终总结出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。这种方式得到人们的认可，并且不断完善。他开创的“人际关系训练班”遍布世界各地，对数以百万计的人产生了深远的影响。其中不仅有社会名流、军政要员，甚至还包括几位美国总统。
哈佛大学著名心理学家与哲学家威廉·詹姆斯教授说：“与我们应取得的成就相比，我们只不过是半醒着，我们只利用了身心资源的一部分。卡耐基因为帮助职业男女开发他们蕴藏的潜能，在成人教育中开创了一种风靡全球的运动。”卡耐基一生中写作了《语言的突破》《人性的光辉》《人性的弱点》《人性的优点》《美好的人生》《伟大的人物》《快乐的人生》等多部著作，其中《人性的弱点》一书，是继《圣经》之后世界出版史上又一畅销书。这些著作是卡耐基成人教育实践的结晶，他的思想影响了世界上无数人的生命历程。
《语言的突破》是根据卡耐基的培训材料整理而成的，是卡耐基的重要著作，他教给人们怎样克服恐惧，建立自信，使人们能够顺其自然地发挥自己潜在的能力，能在各种场合发表恰当的见解，表达观点，赢得人们的赞誉。在卡耐基看来，良好的口才、融洽的人际关系、积极的心态是取得事业成功和人生幸福的重要因素。一个有口才的人，具有卓越演讲才能的人能够鹤立鸡群，提前迎来人生和事业的成功。
在本书中，这位成功学大师告诉我们，一个人只要有充分的信心，心中有一股热切的意念，就一定能在大众面前作成功的演讲。要取得语言的突破，最重要的就是克服恐惧，建立自信。其实，不仅是演讲，做别的事情也一样，只要你克服恐惧，用足够的信心去做，就一定会成功，不是吗？也许这也是卡耐基教给我们的更深层的人生哲学。
你想好好说话吗？你希望你所说的话瞬间吸引他人的注意，并让他们继续聆听你的发言吗？翻开戴尔·卡耐基著的《卡耐基教你如何说话全集》，它不仅教你如何发表精彩绝伦的演讲，亦教你怎样清晰、生动、简练地讲话，告别哕嗦，掌握说话的方法，让你瞬间成为“万人迷”。
每个人都渴望成功，每个人都可以成功，思想的启迪、智慧的光芒会点亮你的人生，充实你的心灵，成就你不平凡的一生。诵读全球智慧经典，铸就自己辉煌人生。没有一种成功不是自我激励的结果。这本书影响了全世界无数人的生活，命运从自我激励开始改变。戴尔·卡耐基著的《卡耐基教你如何说话全集》这本书教你如何发表一场精彩而颇具吸引力的演讲，告诉你演讲的技巧和方法，如何清晰地表达你的观点，设计你的演讲内容，如何克服演讲过程中你的各种消极心理等等。通过此书，你不仅可以学会演讲的能力，同时你可以学会在任何场合怎样清晰简练地表达自己的 ，从而成为一个魅力四射的人。