领导软实力是近些年来国内外兴起的领导科学新概念，体现了快速变化的现代社会对领导者能力的新要求。肖唐友编著的这本《领导软实力》以当代中国社会变迁对领导者的要求为出发点，既汲取中国传统领导科学的优秀养分，又结合作者自身担任领导职务数十年的丰富经历，着重论述回答了“什么是领导软实力？如何培养领导软实力？如何用好领导软实力？”这三个基本问题，为未来领导者用好领导软实力提供了有益借鉴和指导。本书由作者利用公务之余，历时三年完成。全书视角独到，论述深入浅出，语言流畅，是国内第一部全面论述领导软实力的专著。

《领导软实力》是国内第一部全面论述领导软实力的专著，从提出领导软实力、认知领导软实力、领导软实力的心理基础、领导软实力的素质要求、领导软实力的培养、领导软实力运用艺术等六个层面，对领导软实力命题做了系统深入的论述。

本书以当代中国社会变迁对领导者的要求为出发点，以重建领导权威、构筑和谐社会、巩固国家政权、建设清明政治、形成善举政风为落脚点，借鉴古今中外领导者的成功经验和失败教训，紧密联系当代中国干部队伍的实际，深刻回答了领导活动中“志”与“道”、“知”与“行”的问题。

作者肖唐友有意避开领导科学中那些干涩的理论樊篱，以独到的社会视觉用心写作，以独有的人生经历切身感悟，以独特的语言风格遂心交谈，希望能让读者读有所得，并与读者展开更为广泛的交流、探讨。

序言 开窗放入大江来

第一章 提出领导软实力

 一 辩证理解领导力

 二 近距离认识权力

 三 淡化“官本位”意识

 四 看清领导的本质

 五 提出领导软实力

第二章 认知领导软实力

 一 领导软实力的要义

 二 领导软实力的内核

 三 领导软实力的功能

 四 领导软实力的认识价值

 五 领导软实力的实践意义

第三章 领导软实力的心理基础

 一 关于人的理论

 二 领导者的成就动机

 三 领导者的价值取向

 四 领导者的社会知觉

 五 领导者的个性倾向

 六 领导者的态度特征

 七 领导者的意志品质

 八 领导者的情感素质

第四章 领导软实力的素质要求

 一 思想素质与领导软实力

 二 品德素养与领导软实力

 三 知识涵养与领导软实力

 四 思维素养与领导软实力

 五 能力素质与领导软实力

第五章 领导软实力的培养

 一 练气质，培养领袖风范

 二 练特质，培养现代领导

 三 练意识，建设精神家园

 四 练心智，汇聚领导力量

 五 练内功，培养核心能力

 六 练风格，养成优良作风

第六章 领导软实力的运用艺术

 一 用美德立起威信

 二 用自尊赢得尊重

 三 用自信取得追随

 四 用责任确立信任

 五 用真诚换取真心

 六 用诚信建立信用

 七 用思想凝聚力量

 八 用智慧解决问题

 九 用习惯树立形象.

 十 用低调唱出强音

 十一 用坚毅取得成功

 十二 用总结增长才干

 十三 用爱心广结善缘

 十四 用大度聚集群朋

 十五 用主动拓展人脉

 十六 用亲和赢得信赖

 十七 用赞美俘获人心

 十八 用沟通化解矛盾

 十九 用幽默活跃气氛

 二十 用放松缓解紧张

后记 没有结尾的尾声

十三 用爱心广结善缘

善缘，佛教语，指与佛门的缘分；泛指好的缘分。“缘起性空”是佛教的基本理论之一，认为一切事物都由“因缘假合”而成。因此，佛家很重视“缘”，即事物彼此间的联系和影响。佛家主张“广结善缘”，如修习佛法、结交善友、利益众生等，以为将来得度的因缘。“诸恶莫作，众善奉行。”行一切善事，都可以称为“广结善缘”。后来，人们把与人往来、与物接近的机缘，亦泛称“结缘”。

所谓爱心，是指同情怜悯之心态或行动。爱是什么？爱是一种发自于内心的情感；爱是寒冷中的一把火，它温暖着人们冻僵的心灵；爱是黑暗时的一盏灯，它照亮了人生的路程；爱是一种分享，它让人们快乐幸福；爱是一种承担，它使人们义无反顾；爱是一种伟大的力量，它驱使人们勇往直前……

有爱心是做人起码的要求。爱心是良心的基础，有爱心才会有良心，爱心的多寡，决定良心的好坏。有爱心的人做事情，不仅考虑个人利益，而且会充分考虑他人利益和社会公共利益，并将个人利益与他人利益、社会公共利益进行合理地平衡，能够合情合理处理问题，结果是人际关系好，朋友多。缺乏爱心的人，做事或处理问题往往只顾个人利益，不考虑他人利益或社会利益，缺乏社会公允，利己损人，结果是积累众多矛盾，影响社会和谐。

做人要有爱心，做成功人士更要有爱心。因为爱心是一切事业成功的“金钥匙”，它具有无与伦比的力量，没有人能够抵挡它的威力，使你在成功的道路上披荆斩棘，所向披靡。因为爱心会使你在做事时充分考虑他人、同行、社会等方面的利益，会使你恪守诚实、坚守诚信、互惠共赢的经营原则。爱心会放大你的社会责任，最终使你的事业不断创出新辉煌。爱心会不断净化你的心灵，促使你成为一个伟大的慈善家，让更多的人享受你成功的快乐，品尝你爱心的甘甜。

领导者的爱是大爱，大爱无疆。大爱是超越了个人的爱，是心系家国天下的爱，是没有距离的爱，是没有边界的爱，是爱的最高境界。爱因斯坦说过：“一个人的价值，应当看他贡献了什么，而不应当看他得到了什么。”换句话说，人生的意义在于奉献，而不在于索取。如果你是一棵大树，就洒下一片阴凉；如果你是一泓清泉，就滋润一方土壤；如果你是一棵小草，就增添一分绿意……在中国历史上曾出现过很多这样为祖国、他人而牺牲的人。有为人民解放事业而死于国民党反动派手下的刘胡兰和夏明翰；有因救朝鲜孩子用尽自己浑身力气而牺牲的罗盛教；还有放弃原有的一切献身祖国航天事业的钱学森……纵观古今中外，有识之士，往往是大爱之士；成就大业之人，往往是大爱之人。每位领导者都应在自己心中树起大爱之碑，多务奉献之实，多结仁爱之果。

爱是领导智慧的源泉。有爱心的领导能让人从中找到令人振奋的东西。人的内心是脆弱的，尤其是那些外表看似坚强与自足的人。领导者若是对他们表示关怀，特别是献上无条件的爱心，会给他人一种内在价值和安全感，并能加强对别人的影响力。也有人借助外表、地位、暂时的成就和人际关系获得安全感与力量，但这种借来的力量而不是内生的力量，终究是虚伪而不足的。缺乏爱心、只懂得虚伪的领导者，即使能呼风唤雨，也无法让人信任，也是不会长久的。

用爱心广结善缘。爱心促善举，善举寄真情，真情结善缘，善缘汇人脉，人脉成事业。一个拥有爱心的人，必然会真诚地喜欢他人，从而得到他人的喜欢，哪怕他缺乏高超的社交手段，他也会获得良好的人缘，从而在人群中具有一定的影响力；一个拥有爱心的人，在看到需要帮助的人就会本能地伸出援助之手，当自己遭遇困难时，也会意想不到地看到那只伸过来的援助之手；一个拥有爱心的人，当别人与他意见不一致或批评他时，仍然尽量以他的表情、眼神和行动表明他的爱，当别人看到你如此善意时，也会不知不觉地和你志同道合；一个拥有爱心的人，在看到别人徘徊、彷徨、消沉之时，会主动去与别人分享信念，鼓励别人增强信心，当别人从你这里得到这种宝贵的精神鼓励，他的心中会永远留有你的一席之地；一个拥有爱心的人，能及时顾及别人的自尊，处处为对方的自尊设想，那么，对方必然会以对你的敬重对你表示友好与感谢……如果领导者能这样将以爱待人的态度推及每一个人身上，善缘不愁滚滚而来，人脉不愁滔滔不绝，事业不愁蒸蒸日上。

P340－342

开窗放入大江来

“枕中云气千峰近，床底松声万壑哀。要看银山拍天浪，开窗放入大江来。”

宋人曾公亮夜宿甘露寺，从窗内眺望奔腾的长江所写出的诗句雄浑豪放、气势非凡，一个伟力无穷、弄潮击浪的巨人形象跃然纸上，如此撼人心魄，在古今诗词中并不多见。

领导工作职业化已是当今活生生的事实，也是时代发展的趋势。顺应潮流、引领时代、适应变化、领导变革，已成为领导者的历史责任。领导者已无法封闭于小屋，去吟诵那“枕中云气千峰近，床底松声万壑哀”了，而要去打开时代的大窗，“放入大江来”，才是现实而理智的选择。

舒展人类漫长的历史文明画卷，我们可以得出这样一个结论：无论是指点江山、驾驭变幻风云的帝王将相，还是指挥若定、治国平天下的能人贤臣；无论是科技之巅的领军之将，还是商海巨轮的把舵之手……凡推动历史巨轮的政治家、军事家、科学家、实业家等，都身怀绝技——领导软实力。

“反以观往，复以验来；反以知彼，复以知己。”历史是现实的镜子。今天的领导者，身处万象纷呈的信息时代，面对突飞猛进的改革发展，放眼波澜壮阔的社会转型，漫步深刻变化的人际大海，你若想洞察历史潮流，担当领导责任，做出非凡业绩，成就完美职业人生，不具备足够的领导软实力行吗？

这就是我很早就想写《领导软实力》这本书的缘由。

领导软实力，是相对于领导者职务性权力这块硬实力而言的，是指领导者通过自身良好的综合素质和行为示范，建立领导威信，从情感上影响下属，使下属追随左右，为实现组织目标而竭力奋斗的一种凝聚魅力。领导软实力如同领导者的职务性权力这块“硬实力”一样，是领导者核心能力的重要组成部分。

权力是重要的社会资源，是一种“必要的罪恶”，是一把双刃剑。它既是领导者走向成功的平台，也是导致失败的通道；既是领导者造福民族的灯塔，也是毁灭国家的工具；既是献身事业的载体，也是腐化堕落的温床；既是高尚君子的沃野，也是卑鄙小人的私田……

权力运行的曲线，总是以掌权者的观念为支点划定的。权力不会给人以智慧，如果用得不好，还会使人懵懂。权力掌握在什么样的人手里，是一个根本问题；掌权者怎样运用权力，是一个关键问题。

没有皇帝的中国，不再是英雄创造的历史；民主开放的社会，不再是权力搏击的舞台。社会是民主法制的社会，权力是人民的权力，权力的过度使用，必然严重磨损社会纤维，是社会不得和谐的重要因素。领导者还是多用智慧，少用权力的好。

如果说职务性权力是一把别人赐予的双刃利剑，那么软实力就是领导者自己炼就的万能魔杖。它能使一个普通领导者变得魅力四射，得心应手，随者如云，追者如潮。

要是一个领导者拥有高尚的道德、品行、人格、作风，他正直公道、言行一致、以身作则、团结同事、严于律己、平易近人，那么他就会受人敬仰，在人们心中自然就树起了强大的感召力。

要是一个领导者有丰富的知识，他就容易得到人们的尊重，其才华也容易唤起人们的信任，使人们对他产生依赖感，从而产生强大的号召力。

要是一个领导者拥有非凡的才能，他具备综合分析能力、组织协调能力、决策指挥能力、知人善任能力、应变创新能力、语言表达能力，这些能力足以给他的组织带来希望和成功，影响力就会油然而生。

这些，就是领导软实力的力量。

理论始于问题和解决问题。理论是关于事物来龙去脉、内在联系、发展变化和本质的说明，它启发人们发现问题、分析问题和解决问题。解决问题是理论的价值和作用之所在，解决不了问题的理论是空洞的、苍白的说教。领导软实力的提出，始于领导权的过度使用所带来的社会问题、领导权问题、政权问题的思考，它力图为领导者指明一条正确使用硬权力、大力弘扬软实力的科学领导新路，致力于在领导层面重建领导权威、构筑和谐社会、巩固国家政权的清明政风。

当前，中国共产党能否保持以往那种对人民的强大凝聚力和感召力，能否继续受到人民的由衷拥护和支持，这是个关系到党的生死存亡、国家前途命运的大问题。要破解这个问题，就要以构建和谐社会战略思想为指导，以研究新时期领导者与被领导者关系为切入点，以领导者作为矛盾的主要方面，以领导者如何增强领导软实力为重要内容，通过历史与现实的各类领导软实力形态对领导力影响的比较，探索、总结政权的存亡兴衰，从中把握领导的内在规律和外显作用，得出适应时代要求的、符合社会现实的理论答案和实践路径，使领导者真正把领导软实力内化于心，外化于行，去影响广大被领导者，成为人民群众的拥戴者、追随者，以达到政风清明、社会和谐、政权巩固之目的。

时代在进步，社会在转型，权力在变迁，领导者已步入了一个领导行为创造价值的新时代。站在时代转折的节点上，我们有必要重新审视领导创造价值的行为，重新学习领导行为的智慧。这种审视告诉我们：研究领导软实力，培养领导软实力，科学运用领导软实力，是划时代领导问题的新走向，是每一位领导者要认真面对的历史新课题，是社会转型对领导者的新要求，是领导者更加卓有成效担当领导责任的必修课。正是在这种时代背景下和现实领导活动中，作者如坐针毡，如芒刺背，便首发心声，正式提出“领导软实力”这个重大而紧迫的命题，供广大读者思考与研究、实践与总结、丰富与发扬，以求抛砖引玉之效。

马克思主义哲学告诉我们，世界上一切物质都具有可知性。成功的领导者并不是与生俱来的，领导软实力也是学习、培养、锤炼出来的。关键是你愿不愿意去学习、培养和锤炼。你若愿意，《领导软实力》这本书的确可以给你提供一些思路和方法。

书不属于写它的人，而属于读它的人。本书是第一部研究领导软实力的专著，书中通俗地说明了什么是领导软实力；系统地阐述了领导软实力理论；全面分析了领导软实力形成的心理基础和要达到的素质要求；着重指出了领导软实力的培养方向；教给你运用领导软实力修己安人的二十般“武艺”。

本书有意避开领导科学中那些干枯的理论樊篱，以作者独到的社会视角用心写作，以作者独有的人生历练总结感悟，以作者独特的语言风格坦诚交流，深刻回答了领导活动中“志”与“道”、“知”与“行”的相关问题，尽可能让读者阅读得轻松，领悟得透彻，运用得巧妙，受益得远大。

人的生命意义，总是驱使人在追求自己的辉煌。“士不可以不弘毅，任重而道远。”读《领导软实力》，能夯实你的管理能力，彰显你的人格魅力，全面展示你的领导能力；读《领导软实力》，能为你的组织注入新活力，增强凝聚力，提升战斗力；读《领导软实力》，能稳步提高你的事业成功率，快速增强你的核心竞争力，迅速飙升你的“优秀”得票率；读《领导软实力》，能增强你的公信力，让你身怀绝技，冲浪人海，一呼百应，游刃有余，从辉煌走向更辉煌。

2015年5月于湖北黄石。

肖唐友

没有结尾的尾声

领导软实力，就是获得多数人认可、信服、追随、仿效的能力。它与权力虽有联系，但又超脱于权力之外。拥有它，还会帮助你获得权力，更好地行使权力。

《领导软实力》不只是一本写给领导者看的书，也是献给每一位读者的书。这是因为，每个人都具有领导软实力，因此我要提醒那些具有领导潜质而目前又无职无权的每一个人，绝不可否定你的领导才能，绝不能放弃你的软实力修炼，或许你所在的组织里，真正的领导者、未来的领导者不是你的上司，而是你自己。

真正的领导软实力不是写出来的，而是用实际行动做出来的，是用获得追随者的能力来检验的。那些有职务权力而无软实力的领导者是在浪费社会资源，是在带领大家散步，任凭他们摆出一副什么样的架子，也只能是孤芳自赏，形影相吊，与被领导者没有多大关系。

面对一个浮躁的社会，今天的领导者如何理智地对待自己，修身、齐家、治国、平天下；明天的领导者又何以不负众望，厚积薄发，建功立业，始终是作者内心的纠结。出于一个理论工作者、实际工作者和从政四十余年的基层领导干部的良知，我用三年的业余时间，写成了《领导软实力》这本书，目的是为了构建一些思考空间，修筑一方比较平台，让读者去思考、去比较、去感悟、去选择，在思想深处形成一些积淀，在言行举止间多有一些善举，共同去建设一个美好的现代社会。

《领导软实力》成稿后，得到了社会各界的大力支持。感谢广东人民出版社的各位领导和同志的辛勤付出。天道酬勤，人助胜天，此书才得以与读者见面，这真是缘分啊！借此，对为此书出版和发行予以关心的所有朋友，致以崇高的敬礼并表示衷心的感谢！

尽管我为写作此书付出了很大的努力，但终因水平有限，仍难免有很多不足之处，我耐心等待，虚心接受读者的批评指正。

肖唐友

2015年5月8日