本书以苏州市A级旅游景区为研究对象, 是在相关研究文献、苏州市A级景区品牌建设调查问卷和苏州市旅游景区品牌与服务质量调查问卷统计分析及访谈调研的基础上编撰而成的, 共分综述、地区篇、专题篇、案例篇、相关法规等部分。书稿力求客观介绍和分析苏州市A级景区服务质量和品牌建设状况, 专题探讨旅游景区服务质量和品牌建设问题, 为旅游景区提升服务质量品牌管理及政府相关部门提供决策建议。