13.恼羞成怒型:装聋作哑也是一种体贴
我有一个朋友,暂且叫她小A吧。小A有一个青梅竹马的男朋友。
那是在很多年以前,我和小A共同的朋友B,有一天跑来告诉我,小A的男朋友同时在追求她们班上的另一个女孩子。
那年我才十几岁,正是有着是非观念的年龄,觉得朋友的男朋友劈腿,我有义务第一时间让她知道真相。于是,我不假思索地告诉小A:“B说你男朋友在追她们班上的女孩子。”
我当时天真地以为,小A看清男朋友的真面目后,必会迷途知返,与渣男一刀两断。而且,她会感激我和B的仗义,并从爱情的谎言里走出来。
结果,小A听完之后不仅没有说男朋友的不是,反而愤愤不平地跟我吐槽B:她自己的事都搞不清楚,还来管我,她其实……
于是,我顿时成了猪八戒照镜子——里外不是人。
按照我事先设想的故事情节,这件事应是:既然他是坏人,她被蒙蔽了,我告诉她真相,她知道后一定会和朋友同仇敌忾,一起鄙视那个坏人。
彼时我尚且年轻,无法理解爱情的复杂性。很久之后我才明白,当时的我是用一番热情伤害了小A的不知情权。
我们对每件事都有知情权,但很少有人去考虑人们也应该享有不知情权。
就是说,当你告诉对方一个负面消息的时候,应该考虑真相是否是他需要的——有些事,明知道对方听了会很不开心,且无力改变结果,我们是否该执意讲出来呢?
有一次,我也生过一个朋友的气。
记得当时好几个人在聊天,朋友突然说:“那天我在街上看见你了,我看见你衣服后面的拉链没拉到位,只不过当时我在车上,没法叫住你。”
那你现在告诉我干吗?我在心里不高兴地说。我又不能穿越到那天去把没拉的拉链拉上,却要为知道这件事平添懊恼。
为什么要告诉我?本来我可以不知道,不知道就没有伤害!
有些事,刻意去隐瞒才是更正确的做法。在我以上两次经历里,前一个不可说,是因为疏不间亲;后一个不可说,是因为于事无补。
所以,你不该对一个人说的话,可能包括:“你老公出轨了,我看见他和一个女的出现在酒店里。
“其实你妈很偏心,每次你弟弟一回来她就杀鸡宰鹅,你回来却什么表示都没有。
“你这件衣服买亏了,你买完之后马上就打三折了。
“你比之前看起来老了好多。”
不该讲,因为对方根本不想知道,或者早已心知肚明,只是不想让你也知道。一桩绯闻,一个纰漏,身边多一个人知道,就对当事人多一份压力,令其多失一分颜面。
据说,英国人最擅长装聋作哑:明明有人摔了个大马趴,当场出了个大糗,他们也会一脸镇定,假装什么都没看见;朋友发生再大的丑闻,也会忍住不提,完全当作不知情。直到当事人主动提起,仍然像第一次听说的那样反问:这是真的吗?
凡是对方不希望我看到的,就通通“没看到”;凡是对方不想让我知道的,就从来没“听说”。能做到视而不见,听而不闻,有时候也是一种体贴的风度——因为有一种恶意的关心,是关注和提醒别人的失意。(P43-45)
人们关于情商的误会
有一次,我在网上分享“沟通技巧”时,看到有个网友说:我才不管什么情商呢,整天要委屈自己去迎合别人,说言不由衷的话,这么虚伪累不累啊!
有些人认为,在沟通中讲技巧、讲情商就是不真诚。其实,这是一种误会。
有一天,我在一场活动中遇到一位前同事。我对他的印象有点不好,他曾经在背后说过我的坏话,不巧,坏话又传到我的耳朵里。
然而,我需要告诉他“我不喜欢你,因为我知道你在背后讲过我的坏话”吗?如果我这么说,必将导致这次谈话不欢而散。
那么,面对一个彼此在心底可能对对方怀着轻微敌意的人,我该和他聊什么好呢?
我想了一下,这个人虽然给我种种不好的印象,但我记得他还是做过好事。
有一次,一位同事的妈妈生病了,去他工作所在的医院看病。同事打电话请他帮忙,他不仅热心地替同事的妈妈挂号、找医生,还花了一个上午的时间热情地陪同事的妈妈做检查、诊断、取药……直到就诊结束。
于是,我决定和他聊这件事:听说上次某某的妈妈去你们医院,你还陪同了一整个上午,我知道这件事后觉得挺感动的。你那么忙,本来没必要这么做,一般顶多带人家到医生那儿打个招呼也就够了。估计有很多熟人来医院找你帮忙吧,你忙得过来吗?
我这么一说,他马上高兴地告诉我,他是怎么想的,为什么要这样做,之前还帮助过哪些人……
这次交谈,让我们对彼此有了新的认识。
我发现,他其实没有我想的那么讨厌,而是一个热心且仗义的人。抛开之前的成见,我们成了好朋友。
一次恰当的沟通,是可以打开人心的。
那么,我虚伪吗?
可我对他的赞美,对这件事表达的态度,是百分之百真诚的,我只是有意回避了可能会令我们产生不愉快的话题。
为什么非要和别人聊不愉快的话题?那样,最后也会令自己不愉快。
即使面对不那么喜欢的人,也完全可以找一个愉快的话题来展开沟通。
真正的会沟通,并不是要你说谎,或者恭维人。要知道,虚伪的恭维不仅委屈自己,也无法打动对方。
每个人都有他的闪光点,你只需要赞同他的某一个方面就可以了。
沟通有技巧,情商也可以练习,就让我们从头开始吧。
鲁西西著的《你只是不会表达》讲述了情商高就是会说话,会沟通就是情商高。行事不可任心,说话不可任口。智者说话,是因为他们有话要说;愚者说话,则是因为他们想说。
人性:痛苦才是快乐的源泉。因此,当你感觉痛苦时,请安静地享受它,因为这只不过是快乐要来的前奏。你拥有的最重要的奢侈品,不是那些物质,不是那些名牌衣服,不是十万块的包包,不是百万豪车,不是千万别墅,而是你的脸,你的手,你的身体,还有你的心。
二、职场:在将一件又一件小事做到最好的过程中,你会慢慢成长和强大,你会成为一个你想成为的你,一个你喜欢的你。当你身上散发着认真、坚持、努力、乐观的气息,你会因此充实而快乐,并且还会成为你的孩子的骄傲与榜样。
三、沟通:当你想要得到别人帮助的时候,要先去考虑如何能帮到别人,这是一个很好的办法。能做到视而不见,听而不闻,有时候也是一种体贴的风度——因为有一种恶意的关心,是关注和提醒别人的失意。能使别人快乐,才是人生最重要的能力。
鲁西西著的《你只是不会表达》记录了作者对现实世界和当下生活的深刻思考,包括青春、情感、事业、家庭等方方面面,不仅内容丰富多彩,既有引人人胜、趣味盎然的故事,也有犀利、独到的分析、点评,而且语言灵动、细腻、接地气,充满时代特色。
真正的会沟通,并不是要你说谎,或者恭维人。要知道,虚伪的恭维不仅委屈自己,也无法打动对方。
每个人都有他的闪光点,你只需要赞同他的某一个方面就可以了。沟通有技巧,情商也可以练习,就让我们从头开始吧。