本书是教育部高校工商管理类教学指导委员会双语教学推荐教材。全书共分四篇,以战略的眼光,深入地讨论了网络营销规划和营销组合,具体内容包括:第Ⅰ篇面面俱到地概述了网络营销的过去、现在和未来,网络营销计划,网络营销战略和业绩考核指标;第Ⅱ篇介绍了法律环境和全球经济环境;第Ⅲ篇深入探讨网络营销战略;第Ⅳ篇继续讨论网络营销管理。
本书延续了1996年初版以来一直坚持的全球视角和法律视角,并用很大的篇幅论述竞争性经营战略。这在同类教材中是处于领先地位的。
本书以战略的眼光更加深入地讨论了网络营销规划和营销组合:
营销框架:在介绍网络营销的时候,不是简单地罗列一个个观点和技术,而是将其置于营销领域的大环境之中,讨论各种理论和观点。多数的新术语都用传统的概念进行了深入的诠释。
战略导向:格外关注对竞争性经营战略的讨论,因为这既能够帮助企业创造收入,又能够提高客户价值。还用了大量篇幅来讨论绩效考核指标。
认识技术:用非专业人士能够接受的方式,介绍一些重要的技术问题。
法律视角:由一位专职律师撰写了“道德与法律问题”一章。