为及时总结实践经验，加强与社会各界的沟通，以达到共同探讨、共同提高的目的，复氏达市场研究所创办了“复氏达快讯”，创刊至今已达百期，收录本书的一些文章，便是从中选出的精华。可以说，这本书凝聚着复氏达市场咨询服务有限公司几十位同仁五年的心血积累，闪耀着复氏达市场咨询公司的脑库——复氏达市场研究所及社会上近百名著名市场研究专家、教授的智慧火花。

愿她能对一切有志投身于改革开放大潮的弄潮儿有所启迪，有所帮助。

卷首语

一、市场调研

二、市场拓展

三、发展战略

四、策划经典

五、创造名牌

六、形象塑造

七、广告心得

八、成功秘诀

九、创新思维

十、海外新潮

影响消费者购买小家电的因素可以有质量、价格、售后服务、销售地点、信息来源以及外形、性能等诸多因素，在这些因素中，质量、售后服务和价格显然是更为重要的。