有一位管理专家在培训课上讲过这样一段话:“中层管理者应该用50%的时间管人、带人,用50%的时间做事;高层管理者应用80%的时间管人、带人,用20%的时间做事。如果你喜欢做事,无法说服自己少做事,那么你永远无法成为优秀的企业领导者。因为你这种喜欢做事的习惯,注定了你不适合做领导者。”
在惠普公司,定位领导者有一个基本的原则,那就是管理者是教练而不是老板。因为老板可以发号施令,但教练却不同,教练水平的高低要看他带的团队水平如何,而不是看他个人能力多强、多么能干。其实,惠普的这个原则很好地阐释了真正的领导是管人、带人的,而不是做事的。
看过足球联赛、篮球联赛的人都知道,球队的整体素质、赢球的场次和最终的排名,才是一个教练水平高低的体现。因此,作为一名优秀的领导者,一定要完成从自己做事到指导别人做事的转变。也许一件事,领导者自己做只需1个小时,但教下属做却要花3个小时,但是领导者别无选择,必须花时间教别人,只有授人以渔,让下属变得更优秀,让团队变得更有战斗力,领导者才是称职的教练。
与此同时,领导者还要容忍下属在某些方面比自己差,甚至很多地方不如自己。试想一下,如果下属各方面都比你强,那他就不应该是你的部下,而应该是你的上司了。如果你有这种心态,那么你就有足够的耐心来管理、领导下属、提升整个团队的水平了。
事实上,领导者管人、带人主要表现在这样两点:第一,用规章制度管理员工,让公司在一个有秩序、有纪律的环境下运转;第二,善于用人,因为领导者是帅,帅就要会用兵,会用人。善于用人的领导者,懂得发现下属的优点,让下属做擅长的事情,因此他们身边总是人才济济,各个下属都能在某一方面独当一面。
在《史记·淮阴侯列传》中,有关于刘邦与韩信的一段对话,很好地表明了领导者是帅而非将;是管人、带人的,而非做事的;是把员工放在正确位置上,让员工发挥自己特长的,而非把员工放在错误位置上,泯灭员工优势和激情的。
有一次,刘邦问韩信:“像我这样的人你看能带领多少士兵?”
韩信说:“超不过10万人。”
刘邦又问:“那你呢?”
韩信说:“多多益善。”
刘邦有些不高兴:“你能多多益善,那怎么还是被我抓了呢?”
韩信说:“你不善领兵卒,却善于领导将士,这就是我韩信为你所用的原因。”
在这段对话中,韩信提出了关于“帅才”和“将才”的概念。在韩信看来,他是一个将才,擅长带兵打仗、攻城拔寨,而刘邦是帅才,擅长领导大将,给大将放权,让大将去战斗、去执行任务。
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01 你是在做牛做马,还是做老板?
1 不懂带人,你就自己忙到死
2 巧妙带人比费尽心思管人更重要
3 领导者要有狮子的威严、狐狸的智慧
4 事必躬亲的人,没有做领导的命
5 不要当救火专家,让员工自己解决难题
6 不想自己累趴下,就把潜力股培养成“接班人”
02 别给员工讲道理,没人听
1 管理好,公司兴;管理乱,公司衰
2 没有管不好的下属,只有不会管的领导
3 别给员工讲道理,没人听
4 与其吼破嗓子,不如做出样子
5 用最高的位置把最有本事的人留下来
6 带出一群精兵强将是企业发展壮大的关键
03 带好了人心,管理就没那么难
1 好的管理者首先是一位心理学大师
2 对下属要讲原则更要讲人情味
3 在员工面前,不要掩饰自己的缺点
4 懂得为下属着想,让你赢得下属的尊重
5 适度关心员工的个人问题,他们就会拿你当“自己人”
6 越是危机,越不能轻易抛弃下属
04 国有国法,家有家规——管人要用制度说话
1 管人要用制度说话,“人治”不如“法治”
2 制度设置要兼顾公平和效率
3 制度朝令夕改,员工就会找不着北
4 制度要抓重点,要简洁、明确
5 得不到执行的制度都是“纸老虎”
6 别让公司制度与法律法规撞车
05 怎样说,员工才会懂;怎样讲,员工才会做
1 拆掉上下级之间的“隔离墙”
2 敞开胸襟,倾听下属的建议
3 营造民主气氛,让员工说出“真心话”
4 跟员工沟通:多用建议,少用命令
5 坚决不搞“一言堂”
6 慎重对待下属的“小报告”
06 用激励让你的员工“跑”起来
1 领导的欣赏是员工进步的最大动力
2 投桃报李,不要忽略对下属的感情投资
3 别忘了,员工多数时候需要以薪换心
4 一个响亮的头衔会让他把工作干得更好
5 用股份制、分红与年终奖留住核心人才
6 把握好激励员工的“生命周期”
07 打造一支凝聚力强、战斗力更强的精英团队
1 团队精神就是向最优秀的员工看齐
2 整合员工小目标,成就团队大目标
3 加强内部信任,建立团队归属感
4 优化组合,让每个人都能和谐工作
5 用特殊的方法管理队伍中的“刺头”
6 有效解决分歧,让队伍完全拧成一股绳
08 没有执行,再伟大的战略都等于零
1 没有执行,再好的战略都无法实施
2 做老板,就要把执行力当作经营成败的关键
3 执行不是从员工开始,而是从老板开始
4 执行力的兑现不是人而是时间
5 让执行的每个环节都落实在细节上
6 绩效和结果是检验执行的唯一标准
09 别指望人人都自动自发,问责与监督才是硬道理
1 有效的执行需要有效的监督机制
2 强调什么就检查什么,不检查就等于不重视
3 保证人人有事做,事事有人管
4 360度评估,对员工进行客观考核
5 时常做一下员工满意度调查
6 杜绝下属只报喜不报忧的行为
7 监督与问责,对事不对人
8 莫让问责走过场,一定要落到实处
10 高绩效是“淘汰”出来的,做管理就是要稳准狠
1 拉不下面子是老板的大忌
2 不淘汰平庸的员工,是对奋斗者的不负责任
3 坚决做到“能者上、庸者下、平者让”
4 坚决不用与公司核心价值观不一致的人
5 要不断地给自己的下属上“发条”
6 对于不知好歹的人不必一味退让
7 坚决清除那些吃回扣、手脚不干净的人
8 杀一儆百,非常之人用非常手段
11 果断授权,给下属让开一条向前冲的路
1 权力过度集中,会使整个企业“高度无能”
2 大权抓到底,小权放到位
3 无为而治:最有效的授权就是让员工各尽其责
4 科学分配任务,把正确的事情交给正确的人
5 根据下属的特长进行授权
6 只需下达目标,不必布置细节
7 把握原则,让交办的工作有章可循
8 授权收权,要做到收放自如
12 从优秀到卓越,成就最顶尖的管理者
1 成功的企业背后,都藏着一个卓越的总经理
2 眼界决定境界:看别人看不到,才能做别人做不到
3 一时的成功不等于一世的成功,做老板要有危机意识
4 虎气不足,猴气有余,成不了好领导
5 领导者个人魅力大小决定团队气场大小
6 不断学习,知识是领导者最大的资本
7 打造非凡领导力,从自我修炼开始
8 大胸怀、大气魄,成就卓越的领导者
俗话说“三个臭皮匠,抵个诸葛亮”,即便是天才,其个人力量也是有限的,靠单打独斗永远都成不了大气候。企业是一个团队,作为管理者,就是要把全体成员都紧密地团结在一起,拧成一股绳,真正实现上下一心,只有这样,才能攻无不克、战无不胜。
正所谓“火车跑得快,全靠车头带”。在企业中,管理者就是火车头,管理者是否懂得带人,直接关系到企业这列火车的奔跑速度,直接关系到团队的战斗力。俗话说“不怕狼一样的对手,就怕猪一样的队友”,如果把这句话改成“不怕狼一样的对手,就怕猪一样的领导”,用于形容不会带人、不懂带团队的管理者,显然再合适不过。比如,楚霸王项羽“力拔山兮气盖世”,在战场上总是一马当先,勇猛无比,可是由于不会带人,最后他还是被刘邦打败。
刘邦可怕吗?事实上并非如此。与其说项羽是被刘邦打败的,不如说是他自己打败了自己。要知道,项羽在楚汉争霸中,尤其是在战争前期,有着绝对的优势,还有一批文臣武将的辅佐。但由于他不会用人、不会激励人,无法把部属凝聚在一起,使得团队的力量没有释放出来,最后自刎于乌江,沦为一代悲情英雄。
反观刘邦,由于善于识人、用人、授权、激励,又深谙人性弱点,懂得以情感人、以利诱人、以事业留人,所以他能把部属紧密团结在自己周围,让大家誓死追随。事实证明,江山不是一个人打下来的,而是领导者带领一帮干将打下来的。如果你能成为一名善于带领团队的领导者,那么你离事业成功就不远了。
优秀的领导者可以把团队里的“庸才”变成干将,可以把各抒己见、众说纷纭的不同意见整合成统一的行动方略,让每个团队成员都心服口服地接受命令,坚决执行;优秀的团队领袖可以把各自为阵、自行其是的团队成员团结在一起,让大家相互协作,使大家拧成一股绳,释放出强大的团队战斗力。
身为企业老板、领导者和管理者,一定要了解员工,一定要学会激励员工,一定要学会正确用人,让对的人做对的事。因为只有充分了解了员工,才清楚员工的优势与不足;只有学会激励员工,才能让员工始终保持激情与斗志;只有正确用人,才能把员工放在最合适的岗位上,让他们扬长避短,为企业做出最大的贡献。
要记住,企业管理的本质不是领导者事必躬亲,而是要求领导者高瞻远瞩、统筹全局。表面上看,管理是管人管事,但实际上管理是指挥人、是带人心。只有赢得了人心,你才能登高一呼、应者云集;只有赢得了员工的心,才会有员工追随你左右;只有赢得了人心,你才能得天下。所以,带人需要用情,需要坦诚,需要胸怀,需要以身作则,需要个人魅力,但唯独不需要“单干”,否则,你干到死,也难有成就。
《别让管理败在穷忙瞎忙上(精)》由北雪著。在我们身边,不乏夜以继日加班、身先士卒的管理者,他们一边用“拼命三郎”的精神工作,一边抱怨下属的能力不够。也有一些管理者,自己不懂管理瞎指挥,害得员工东跑西颠,还完不成任务,要赔上周末和假期。
团队管理的本质不是管理者事必躬亲,什么都懂。不是整个团队以晚下班、常加班为荣,以朝九晚五、准点走为耻。而是要求管理者高瞻远瞩、统筹全局。对一个管理者来说,忙不是他的功劳,忙不是他做不好管理者的理由。定计划、分任务、跟踪检查,促成团队目标完成,才是管理者的本职工作。
《别让管理败在穷忙瞎忙上(精)》由北雪著,告诉你事必躬亲、即兴瞎指挥的管理者除了忙就是累,团队乱糟糟。
★表面上看,管理者是管人管事,但实际上管理是指挥人、是带人心。
★只有赢得了人心,你才能登高一呼、应者云集、只有赢得了下属的心,下属才会追随在你左右;只有赢得了人心,你才轻轻松松带团队。
★带人带团队,需要坦诚,需要胸怀,需要以身作则,需要个人魅力,唯独不需要“单干”,否则你干到死也是穷忙瞎忙,也难有成就。