能够分享的，就用来双赢
做好平台，分享经济势不可当
互联网时代是美妙的，它让更多的人参与到一个平台中去。在这个时代，分享是很重要的。马化腾在《分享经济：供给侧改革的新经济方案》中告诉我们：能够分享的，就用来双赢。
现在，分享经济已深人人心：在交通出行领域，摩拜单车、OfO共享单车，不仅为绿色出行作出了巨大贡献，还为人们节省了交通方面的开支；在闲置房产领域，一些网站通过以租代售的分享方式，打造了旅游住宿新模式；在劳动服务领域，在线服务众包模式创造了上千万的就业机会，缓解了就业压力；在制造业领域，出现了分享供应链和通过以租代售化解企业库存的做法……“闲置就是浪费、使用但不购买”的新消费观念逐步盛行，利用更少的资源消耗满足更多人群的日常生活需求，为绿色发展、可持续发展提供了条件。如今，分享经济已是大势所趋。
在马化腾看来，在互联网企业，分享经济的一个重要方面就是搭建好平台，以开放协作的姿态来拥抱每一个竞争者，每一个合作伙伴。马化腾认为企业在聚焦于自己核心价值的同时，应该尽量深化和扩大社会化协作。他之所以这么认为，是因为他看到了互联网分享、开放协作的重要性。在互联网行业，越多的人参与分享协作，网络的价值就越大，而企业从中获取的收益也就越大。马化腾的说法是非常有道理的，以前做互联网产品，用户需要一个一个地累积，程序、数据库、设计等经验技巧都要从头摸索。但是在知道了要互通有无，在懂得了分享，在平台出现以后，这些都得到了改善，平台的出现与分享协作使企业的成本降低，使盈利增加。
马化腾深刻认识到互联网生态对于腾讯的重要性，所以腾讯一直在转变，这种转变按照马化腾的话说就是：“腾讯以前是做好自己，为自己做，现在和以后是做好平台，为大家而做。”马化腾之所以要让腾讯做出这样的改变，就是因为他深刻认识到互联网的本质是连接、开放、协作、分享，只有先做到对他人有益，才能最终对自己有益。基于这种认识，腾讯要利用已有的平台优势，广泛进行横向或者纵向的合作，并且把这种平台坚持不懈地做下去，以更开放的姿态迎接竞争对手与合作伙伴。
马化腾的这种做法体现出了腾讯想成为一个最大、最成功的开放平台的梦想。他强调，腾讯会把开放之路走到底。对这一点，马化腾有具体的阐述：
“在这里我很肯定地向所有的合作伙伴承诺，腾讯的开放是不可逆的，这扇大门只要一打开，就不会关闭。但是，我们也一定要清醒地和务实地意识到，开放之路一定会出现很多挫折，一定会出现各种问题。但是，我们只要抱着‘发现问题就去解决问题’这样的一种态度、这样的一个决心，而不是走回头路，那么我相信，这个开放之路必将能够走到底，而且给所有人带来实惠。”
同时，在开放程度上，马化腾希望腾讯会选择全平台的开放，而不是有所保留。针对如何开展全平台的开放，马化腾给出了解释：
“我相信，一波又一波开放的浪潮是持续不断的。除此之外，腾讯还有很多垂直领域，包括电子商务，包括搜索，包括支付，包括团购这些开放平台也会陆续展开。我们在内部的组织架构里面也在做调整，形成一个相对统一的接口，过去我们可能是一个虚拟的委员会，未来会成为一个实体，针对我们合作伙伴的不同的接人、结算等，我们希望整个平台能够更加顺畅。”
在马化腾打造开放平台的理念下，腾讯打造了很多开放平台，除了SNS的开放平台之外，同时，包括腾讯朋友、QQ空间、腾讯微博、财付通、电子商务、搜搜、QQ彩贝联盟、QQ在内的八大平台和数亿活跃用户都已向第三方合作伙伴开放。关于进入平台的要求，腾讯没有任何限制，只要合乎国家法律法规的开发商和内容，都可以在平台上接入。同时，腾讯对所有的大中小开发团队都一视同仁，在各个方面都没有区别对待。
这种开放协作的态度为腾讯的发展带来了非常大的好处。自腾讯开放平台从2011年6月15日起正式开放之后，第三方应用的月活跃用户数已突破3亿。在这种开放分享合作的姿态下，腾讯获得了很大的发展。
互联网时代，平台思维、分享协作已经成为一种发展的趋势，也唯有如此企业才能取得发展，在竞争中不至于落败。甚至可以说，互联网时代是共荣共生的时代，任何想封闭自己的企业都难以获得长久的发展，分享协作才能互相供血，互相促进，在成就他人的同时成就自我。
不把利润放在账面上，要投入发展里
腾讯公布的2016年财报显示，2016年腾讯实现总收入1，519．38亿元，同比增长48％；实现经营盈利561．17亿元，同比增长38％。它已经从游戏收入一家独大，变成了游戏、广告、支付收入三权并重的格局。为什么腾讯会取得如此大的成绩，这与马化腾的眼光和格局有很大关系。
对于企业经营者来说，要立足长远，不能只顾着眼前的利益，否则，会阻碍企业的发展。马化腾倡导经济分享，人尽其能，物尽其用，能够分享的就用来双赢。现在，中国经济已经进入新常态，经济增长从高速转向中高速，人口结构也开始迈向老龄化，消费对经济的贡献越来越大，但产能过剩与有效供给不足并存的现象却依然存在。面对这种现象，分享无疑是聪明的生存之道。如今，分享经济已经上升为国家战略，从中共十八届五中全会公报到国家“十三五”规划纲要，都提到了要发展分享经济。P2-4
第一章 眼光决定未来，格局决定成败
能够分享的，就用来双赢
做好平台，分享经济势不可当
不把利润放在账面上，要投入发展里
不求拥有，但求所用
云组织形态，未来互联网的常态
以开放共赢的心态拥抱互联网
心宽故能受，海宽故能宽
财富不过是个数字
大成功是大痛苦磨砺出来的
在匍匐中前进
抓住机会，腾讯帝国崛起
成功只属于勇于挑战的人
腾讯帝国，在磨炼中崛起
过分谨慎就会丧失机会
危机来了，那就迎战吧
大成靠德，靠胸怀
有责任感的企业才会长远发展
“让批评来得更猛烈一些”
投身公益，释放爱的力量
成为最受尊敬的互联网企业
第二章 用自己的方式，领跑全球
统筹布局，领跑全球
从“腾讯数量”变成“腾讯质量”
稳健，谋定而后动
展开金字塔布局战略
“手媒体”时代，决胜移动客户端
用自己的方式，发力、前进
建立口碑要从高端用户下手
互联网时代，谁也不比谁傻5秒钟
在商机出现时全力压上去
规避风险，谋定而动
跟不上，就会倒下
抢占先机，企业制胜的关键
顺应趋势，逆流而上往往会惨败
多元化，增加抵抗风险的能力
成功不走寻常路
与众不同，敢于差异化
用稀缺性吸引用户
打造“一横一竖”的业务模式
第三章 提升产品，专注用户，才是生存之本
产品就是企业的生命线
没有微信，腾讯早已顶不住
功能强大的产品才能在竞争中取胜
在产品打造上下功夫
求量，不如求质
引进，往往会水土不服
一切以用户价值为依归
站在用户的角度思考问题
闭门造车，摸不到用户的脉
为了用户，必须创新
重视年轻人的喜好和想法
简单就是美，太复杂就会给用户找麻烦
深耕服务，让竞争力强到爆
企业发展不仅靠产品，更靠服务
占据源头才是关键
为用户创造独特的使用体验
为用户打造“在线生活”
第四章 管控，成功要靠团队
群策群力，奔一流而去
腾讯的决策，都是集体决策
惰性，企业最危险的敌人
搭配人才，领导者的必修课
在不断的试错与学习中前进
时代需要英雄，企业需要团队
再完美的个人，都不如协同作战的团队
企业跑马圈地拼的是集体的力量
八大福利，激励员工
身先士卒，打造团队战斗力
人，是成事之基
企业用人当以有德者先
发现挖掘有梦想的实力派
寻找将才，就找心理素质过硬的
将团队变成狮子群
十年树木，百年树人
在打磨中成器，在培训中腾飞
管理干部，管理的重中之重
培养员工有别于对手的独特能力
第五章 全面出击，决胜互联网之巅
不前进，就淘汰
失去警惕、进取心，企业就会被湮灭
放眼未来，保持主动求变的决心
微信是竞争出来的
移动互联网时代，重塑带来契机
三思而行，抓住发展的命门
头脑发热的人做不了企业
在力所能及的基础上做事
并购，三思而行
提升实力，王者荣耀
互联网的竞争，体现在实力上
“企鹅”之父：打造品牌，刻下烙印
根据战略调整组织结构
附录
2017年全国“两会”上马化腾答记者问
2016年马化腾致合作伙伴的公开信
2016年马化腾在中国“互联网+’峰会上的发言
2015年马化腾给合作伙伴的一封信
2014年马化腾在企业内部分享会上的讲话
2013年5月马化腾发表于《新商务周刊》的文章
2013年7月马化腾微博发布的《创业者写给创业者的一封信》
2013年10月马化腾在内部会议上的讲话
2013年10月马化腾参加会议时的讲话
2013年11月马化腾参与腾讯内部活动的现场访谈纪实
2013年11月马化腾在中国企业家俱乐部理事互访TCL站“道农沙龙”上的演讲
2013年11月马化腾在WE大会上的讲话
享有全球声誉的美国商业杂志《财富》日前公布了“2016年全球50位最伟大领袖”榜单，腾讯集团董事局主席兼CEO马化腾成功入选，成为唯一上榜的中国商界领袖。
在2016年《福布斯》发布的中国富豪榜上，“企鹅之父”马化腾位列第三，其个人财富达到了1589亿元。就在前不久，马化腾的财富一夜之间暴增近250亿元，“吸金怪兽”——《王者荣耀》在2017年第一季度净利润为145亿元。在第二届深商大会上，马化腾透露，腾讯将在微信上推广小程序，未来腾讯将会掀起互联网新革命。同样，马化腾的财富也将不断上涨！
从无人知晓的“码农”到美国商业杂志《财富》评选的“全球50位最伟大领袖”之一，从白手起家的穷学生到大富豪，马化腾是怎么做到这一切的呢？
《以用户为本：马化腾的商业管理智慧》将为你揭晓马化腾成功的秘密。阅读本书，你会看到马化腾的成功智慧，并从中受到启发。
马化腾是个成功的企业家，他带领腾讯创造的微信，已成为一种生活方式，成为现代都市文化中不可或缺的一部分。一位生活在中国的老外说：微信是中国文化的一部分，如果不入乡随俗用上微信，将很难融人都市生活。
《纽约时报》曾在一部关于中国互联网的短片中感叹，微信集合了琳琅满目的互联网应用，用户可以用它聊天、通话、购物、买电影票，甚至是打车，简直无所不能。微信连接了我们的生活，对于完全融人微信生活的我们来说，不使用微信，就会像人间蒸发一般，与朋友失去联系，还会让父母担心。
在微信之前，腾讯有QQ。对很多人来说，腾讯意味着QQ，QQ意味着无数的中国网民。
微信、QQ，让马化腾成了全民偶像，人人都崇拜的企业家、大富豪。在谈及与日俱增的名气和财富时，马化腾却一如既往地低调：“我是在普通家庭中长大的，没什么特殊的。我和家人的生活习惯都没有什么变化，潮州人习惯喝粥，现在也一样，顶多是住的房子大了一点。”
马化腾注重分享，在他看来，互联网企业分享经济的一个重要方面就是搭建好平台，以开放协作的态度来拥抱每一个竞争者，每一个合作伙伴。他倡导经济分享，人尽其能，物尽其用，能够分享的，就用来双赢。
马化腾说，过去5年来，腾讯从封闭的环境变成一个开放的环境，变成一个真正互联的生态。在这个过程中腾讯其实做了很大的调整，包括把内部的一些原有的、做得不好的业务砍掉、卖掉、送出去，只保留最核心的通信和数字内容……
为了让大家对马化腾的成功智慧有更深刻的认识，笔者进行了全面、详细的阐释和剖析。希望读者阅读完此书后，能领略到马化腾的成功精髓，并从中受到启发。
星野编著的《以用户为本(马化腾的商业管理智慧)》原汁原味地记录和诠释了马化腾的创业与管理思想精华言论，完整展现马化腾卓越的创业信念、管理思想、创新理念、技术法则、营销与竞争策略、资本运作等。同时，本书也汇集了马化腾关于人生与拼搏的精彩言论，是马化腾在创业、管理、用人、领导思想与理念方面的精华。本书为众多年轻人提供经验和蓝本，也为读者注入人生腾飞的力量。
马化腾是个成功的企业家，他带领腾讯创造的微信，已成为一种生活方式，成为现代都市文化中不可或缺的一部分。一位生活在中国的老外说：微信是中国文化的一部分，如果不入乡随俗用上微信，将很难融入都市生活。
星野编著的《以用户为本(马化腾的商业管理智慧)》将为你揭晓马化腾成功的秘密。阅读本书，你会看到马化腾的成功智慧，并从中受到启发。