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书名
酒店前厅服务与管理实训教程(21世纪普通高等院校实训教材)
分类
经济金融-经济-贸易
作者
宋秋//唐恩富
出版社
西南财经大学出版社
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简介
内容推荐
本书包括: 认识前厅部、预订员业务实训、预订的取消、普更与婉拒等。
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更新时间:2025/12/17 17:36:00